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信息技術與企業(yè)價值鏈的關系是怎樣的?
幫考網(wǎng)校2020-06-22 17:15
精選回答

信息技術與企業(yè)價值鏈的關系是怎樣的?

在價值鏈的每一個階段,都可以考慮如何利用信息技術來改善運行效率,提升增值過程,為客戶創(chuàng)造更多的價值。

信息技術能夠幫助企業(yè)全面滲透到企業(yè)價值鏈的各主要環(huán)節(jié),有效降低成本,提升客戶價值,贏得競爭優(yōu)勢。

信息技術對價值鏈基本活動的支持,可以:

①通過自動倉儲系統(tǒng)和自動化運輸調(diào)度系統(tǒng)來提升企業(yè)內(nèi)外部物流運作效率;

②通過計算機控制的生產(chǎn)制造系統(tǒng)提升生產(chǎn)運作效率;

③通過計算機化的產(chǎn)品銷售和服務系統(tǒng)提升銷售與服務的效能。

信息技術對價值鏈支持活動的支持,可以:

通過計算機輔助設計系統(tǒng)來提升技術研發(fā)效能;

通過人力資源管理系統(tǒng)提升人力資源效能;

通化計算機化訂貨系統(tǒng)加強采購效率,通過辦公自動化技術或電子化的日程安排和消息傳送系統(tǒng)提升基礎管理。

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