參考答案

【正確答案：A,B,C,E】

工作特征模型包含五個核心維度:
①技能多樣性,指完成一項(xiàng)工作任務(wù)需要員工具備的各種技能和能力的范圍;
②任務(wù)的完整性,指在多大程度上工作需要作為一個整體來完成并能明確看到工作結(jié)果;
③任務(wù)的重要性,指工作對其他人的生活或工作有多大的影響;
④自主性,指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán);
⑤反饋性,指工作是否能使員工直接、明確地了解工作的績效。