關鍵績效指標體系的指標設定依據(jù)是什么？：關鍵績效指標體系的指標設定依據(jù)是什么？企業(yè)應根據(jù)戰(zhàn)略目標，綜合考慮企業(yè)內外部經(jīng)營環(huán)境等因素，設定企業(yè)級關鍵績效指標。根據(jù)企業(yè)級關鍵績效指標，結合所屬單位（部門）關鍵業(yè)務流程，按照上下結合、分級編制、逐級分解的程序，在溝通反饋的基礎上，設定所屬單位（部門）級關鍵績效指標。（3）崗位（員工）級關鍵績效指標。根據(jù)所屬單位（部門）級關鍵績效指標，結合員工崗位職責和關鍵工作價值貢獻。

關鍵績效指標法指標怎樣選擇？：關鍵績效指標法指標怎樣選擇？關鍵績效指標，是對企業(yè)績效產(chǎn)生關鍵影響力的指標，是通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標、關鍵成果領域的績效特征分析，識別和提煉出的最能有效驅動企業(yè)價值創(chuàng)造的指標。關鍵績效指標法可以單獨使用，也可以與經(jīng)濟增加值法、平衡計分卡等其他方法結合使用。

關鍵績效指標法的應用對象是什么？：關鍵績效指標法的應用對象是什么？關鍵績效指標法可以單獨使用，也可以與經(jīng)濟增加值法、平衡計分卡等其他方法結合使用。關鍵績效指標法的應用對象可以是企業(yè)，也可以是企業(yè)所屬的單位（部門）和員工。

關鍵績效指標法的缺點是什么？：關鍵績效指標法的主要缺點是：關鍵績效指標的選取需要透徹理解企業(yè)價值創(chuàng)造模式和戰(zhàn)略目標，有效識別企業(yè)核心業(yè)務流程和關鍵價值驅動因素，指標體系設計不當將導致錯誤的價值導向和管理缺失。

關鍵績效指標的分類是什么？：關鍵績效指標的分類是什么？企業(yè)的關鍵績效指標一般可分為結果類和動因類兩類指標。結果類指標是反映企業(yè)績效的價值指標，主要包括投資報酬率、權益凈利率、經(jīng)濟增加值、息稅前利潤、自由現(xiàn)金流量等綜合指標；動因類指標是反映企業(yè)價值關鍵驅動因素的指標，主要包括資本性支出、單位生產(chǎn)成本、產(chǎn)量、銷量、客戶滿意度、員工滿意度等。

企業(yè)核心能力與成功關鍵因素的區(qū)別與相同點分別是什么？：企業(yè)核心能力與成功關鍵因素的區(qū)別與相同點分別是什么？成功關鍵因素應被看作是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征，擁有成功關鍵因素是獲得競爭優(yōu)勢的必要條件，企業(yè)核心能力和成功關鍵因素的共同之處在于它們都是公司盈利能力的指示器。擁有了成功關鍵因素的企業(yè)至少盈利能力不會特別差，如果企業(yè)能夠擁有成功關鍵因素，那么該企業(yè)便有了核心能力。A.擁有核心能力。C.具有比其他競爭對手做得更好的能力。

關鍵績效指標法的含義是什么？：關鍵績效指標法的含義是什么？關鍵績效指標法是指基于企業(yè)戰(zhàn)略目標，通過建立關鍵績效指標體系，并據(jù)此進行績效管理的方法。關鍵績效指標是對企業(yè)績效產(chǎn)生關鍵影響力的指標，是通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標、關鍵成果領域的績效特征分析，識別和提煉出的最能有效驅動企業(yè)價值創(chuàng)造的指標。【注意】關鍵績效指標法可以單獨使用，關鍵績效指標法的應用對象可以是企業(yè)，關鍵績效指標法的作用：

什么是戰(zhàn)略控制和成功關鍵因素？：什么是戰(zhàn)略控制和成功關鍵因素？成功關鍵因素是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。一個行業(yè)的成功關鍵因素是指那些影響行業(yè)內企業(yè)在市場上最大限度獲利的關鍵因素。識別成功關鍵因素具有如下好處：（1）識別關鍵性成功要素的過程可以提醒管理層那些需要控制的事項，而成功關鍵因素能夠轉化為按照相同方式定期報告的關鍵性業(yè)績指標。（3）關鍵成功因素能夠保證管理層定期收到有關企業(yè)的關鍵信息。

相關成本是指什么？：相關成本是指什么？短期經(jīng)營決策是指對企業(yè)一年以內或者維持當前的經(jīng)營規(guī)模的條件下所進行的決策。成本分為相關成本和不相關成本。相關信息在各個備選方案之間應該有所差異。相關成本指與決策相關的成本，產(chǎn)量增加或減少一個單位所引起的成本變動。指目前從市場上購置一項原有資產(chǎn)所需支付的成本，也可以稱之為現(xiàn)時成本或現(xiàn)行成本，需要在將來或最近期間支付現(xiàn)金的成本，這項成本可以避免或其數(shù)額發(fā)生變化。

三因素分析法是指什么？：是將固定制造費用成本差異分為固定制造費用耗費差異、固定制造費用效率差異和固定制造費用閑置能量差異三部分。固定制造費用成本差異的計算與二因素分析法相同,一部分是實際工時未達到預算工時而形成的閑置能量差異，固定制造費用總差異=實際制造費用-實際產(chǎn)量的標準固定制造費用，耗費差異=固定制造費用實際數(shù)-固定制造費用預算數(shù)。

什么是關鍵審計事項？：關鍵審計事項，是指注冊會計師根據(jù)職業(yè)判斷認為對當期財務報表審計最為重要的事項。關鍵審計事項一定是注冊會計師運用職業(yè)判斷辨別出的重要事項，并且是在審計當期確定的。在審計實務當中，通常會被納入到關鍵審計事項的有如下內容：1. 對上市實體整套通用目的財務報表進行審計，以及注冊會計師決定或委托方要求在審計報告中溝通關鍵審計事項的其他情形。2. 法律法規(guī)要求注冊會計師在審計報告中溝通關鍵審計事項的情形。

產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析中成功關鍵因素分析都有哪些內容？：產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析中成功關鍵因素分析都有哪些內容？1、成功關鍵因素是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。成功關鍵因素是企業(yè)取得產(chǎn)業(yè)成功的前提條件。2、確認產(chǎn)業(yè)的成功關鍵因素必須考慮？（2）產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力？（3）產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施。兩家企業(yè)對零售業(yè)的成功關鍵因素各有側重。