- 單選題操作風(fēng)險關(guān)鍵風(fēng)險指標不包括（）。
- A 、員工水平
- B 、客戶滿意度
- C 、地區(qū)數(shù)量
- D 、產(chǎn)品市場份額
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參考答案【正確答案：D】
關(guān)鍵風(fēng)險指標包括：交易量、員工水平、技能水平、客戶滿意度、市場變動、產(chǎn)品成熟度、地區(qū)數(shù)量、變動水平、產(chǎn)品復(fù)雜程度、自動化水平等。
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- B 、客戶滿意度
- C 、地區(qū)數(shù)量
- D 、產(chǎn)品市場份額
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- A 、員工水平
- B 、客戶滿意度
- C 、地區(qū)數(shù)量
- D 、產(chǎn)品市場份額
熱門試題換一換
- 公積金個人住房貸款和商業(yè)銀行自營性個人住房貸款的區(qū)別不包括( )。
- 直接向當?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)或當?shù)刈》抗e金中心核實情況和更改信息屬于對個人養(yǎng)老保險金和住房公積金信息有異議的處理。( )
- 持有人在未來某一特定的時間內(nèi)按買賣雙方約定的價格，購買或出售一定數(shù)量的某種金融資產(chǎn)權(quán)利的合約是（ ）。
- 流動性的資產(chǎn)管理相應(yīng)地包括（ ）方面。
- 在個人住房貸款中，抵押物價值的確定以該房產(chǎn)在該次買賣交易中的成交價或評估價的較低者為準。
- 一個行業(yè)的黃金發(fā)展時期是指（ ）。
- 經(jīng)中國銀監(jiān)會批準，汽車金融公司可以從事下列部分或全部人民幣業(yè)務(wù),其中包括的是（）。
- （）管理是銀行經(jīng)營的重要職能，是銀行體系穩(wěn)健運行的重要保障。
- 下列關(guān)于票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)的描述，正確的是（）。
- 外匯敞口主要來源于銀行表內(nèi)外業(yè)務(wù)中的貨幣金額和期限錯配。
- 銀行本票是一種常見的結(jié)算方式,具有以下特征（ ）。
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