證券從業(yè)資格
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首頁(yè)證券從業(yè)資格考試題庫(kù)正文
  • 組合型選擇題證券公司應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一組織回訪客戶,回訪內(nèi)容包括()。Ⅰ.確認(rèn)客戶身份Ⅱ.確認(rèn)客戶開(kāi)戶方式Ⅲ.確認(rèn)客戶開(kāi)戶為其真實(shí)意愿Ⅳ.提醒客戶自行設(shè)置和妥善保管密碼
  • A 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
  • B 、Ⅰ、Ⅱ
  • C 、Ⅲ、Ⅳ
  • D 、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

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參考答案

【正確答案:A】

選項(xiàng)A正確:證券公司應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一組織回訪客戶,對(duì)新開(kāi)戶客戶應(yīng)當(dāng)在1個(gè)月內(nèi)完成回訪,對(duì)原有客戶的回訪比例應(yīng)當(dāng)不低于上年末客戶總數(shù)(不含休眠賬戶及中止交易賬戶客戶)的10%。客戶回訪應(yīng)當(dāng)留痕,相關(guān)資料應(yīng)當(dāng)保存不少于3年。回訪內(nèi)容包括但不限于:

(1)確認(rèn)客戶身份,如客戶委托他人代理開(kāi)戶的,應(yīng)向客戶確認(rèn)代理人身份及代理權(quán)限。
(2)確認(rèn)客戶已閱讀各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)揭示文件并理解相關(guān)條款。
(3)確認(rèn)客戶開(kāi)戶為其真實(shí)意愿。
(4)提醒客戶自行設(shè)置和妥善保管密碼。
(5)確認(rèn)客戶開(kāi)戶方式。

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