- 客觀案例題
題干:公司董事長每年年底都會與員工談話,目的是了解員工過去一年的工作狀況、對公司的態(tài)度以及未來的打算。在今年的談話中,員工小李說,自己很喜歡公司的工作環(huán)境,跟大部分同事的關(guān)系也很好,雖然自己工作非常努力,但不被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,升職希望渺茫;而同辦公室的小王沒有自己努力,卻總被領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng),上個(gè)月還漲了工資,這讓自己深受打擊,工作動(dòng)力沒有以前那么大了,甚至萌生了辭職念頭。董事長詢問小李原因,小李認(rèn)為,這是由于公司為員工設(shè)置的工作目標(biāo)不合理造成的。領(lǐng)導(dǎo)給小王設(shè)置的工作目標(biāo)比較容易達(dá)到,所以,即使自己非常努力,領(lǐng)導(dǎo)也不認(rèn)可;然而,工作目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置的,自己沒有發(fā)言權(quán)。董事長聽后表示在今后公司管理工作中會考慮小李的意見。
題目:根據(jù)雙因素理論,讓小李感到不滿的主要因素是( )。 - A 、工作目標(biāo)設(shè)定的政策
- B 、晉升
- C 、別人的認(rèn)可
- D 、人際關(guān)系

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參考答案【正確答案:A,B,C】
本題考查雙因素理論的內(nèi)容。激勵(lì)因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升等因素。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。
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- A 、滿意
- B 、沒有滿意
- C 、不滿
- D 、沒有不滿
- 2 【單選題】根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,激勵(lì)因素的缺失會導(dǎo)致員工()。
- A 、滿意
- B 、沒有滿意
- C 、不滿
- D 、沒有不滿
- 3 【單選題】根據(jù)雙因素理論,員工感到不滿的主要原因是()。
- A 、激勵(lì)因素缺乏
- B 、保健因素缺乏
- C 、激勵(lì)因素充足
- D 、保健因素充足
- 4 【客觀案例題】根據(jù)職業(yè)興趣理論,小王、小李與小馬三人的職業(yè)興趣類型分別是()。
- A 、小王屬于藝術(shù)型;小李屬于社會型;小馬屬于現(xiàn)實(shí)型
- B 、小王屬于研究型;小李屬于企業(yè)型;小馬屬于常規(guī)型
- C 、小王的職業(yè)興趣類型與小李完全對立,但與小馬相鄰
- D 、小李的職業(yè)興趣類型與小王完全對立,但與小馬相鄰
- 5 【單選題】根據(jù)雙因素理論,()可以使員工感到滿意。
- A 、具備保健因素
- B 、具備激勵(lì)因素
- C 、缺乏保健因素
- D 、缺乏激勵(lì)因素
- 6 【客觀案例題】根據(jù)職業(yè)興趣理論,小王、小李與小馬三人的職業(yè)興趣類型分別是()。
- A 、小王屬于藝術(shù)型;小李屬于社會型;小馬屬于現(xiàn)實(shí)型
- B 、小王屬于研究型;小李屬于企業(yè)型;小馬屬于常規(guī)型
- C 、小王的職業(yè)興趣類型與小李完全對立,但與小馬相鄰
- D 、小李的職業(yè)興趣類型與小王完全對立,但與小馬相鄰
- 7 【客觀案例題】根據(jù)雙因素理論,讓小李感到不滿的主要因素是( )。
- A 、工作目標(biāo)設(shè)定的政策
- B 、晉升
- C 、別人的認(rèn)可
- D 、人際關(guān)系
- 8 【客觀案例題】小李感到不公平時(shí)所采用的恢復(fù)公平的方式是( )。
- A 、改變自己的投入或產(chǎn)出
- B 、改變對投入或產(chǎn)出的知覺
- C 、改變參照對象
- D 、尋找社會兼職
- 9 【客觀案例題】根據(jù)雙因素理論,讓小李感到不滿的主要因素是()。
- A 、工作目標(biāo)設(shè)定的政策
- B 、晉升
- C 、別人的認(rèn)可
- D 、人際關(guān)系
- 10 【客觀案例題】小李感到不公平時(shí)所采用的恢復(fù)公平的方式是()。
- A 、改變自己的投入或產(chǎn)出
- B 、改變對投入或產(chǎn)出的知覺
- C 、改變參照對象
- D 、尋找社會兼職
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