- 簡答題
題干：隨著社會消水平的提高與消費觀念的轉變,酒店行業(yè)中高端消費的市場越來越大。專注于三四線城市經(jīng)濟連鎖酒店經(jīng)營的優(yōu)尚公司意識到,不同消費群體有不同的消費需求,酒店行業(yè)細分已成為未來的大趨勢;僅僅集中于三四線城市經(jīng)營經(jīng)濟型酒店將面臨新的風險。優(yōu)尚公司開始拓展業(yè)務與品牌,進軍中高檔酒店,不斷挖掘投資者及細分人群的需求,兼顧投資者和消費者利益,尋求最佳平衡點。2015年7月,優(yōu)尚公司對外發(fā)布三大新酒店品牌,標志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設。為了設計出成本低、質(zhì)量好,又能確保加盟商能盈利的產(chǎn)品,幾年來,優(yōu)尚公司推出一系列創(chuàng)新模式。(1)“投一產(chǎn)多”的運營模式。除了經(jīng)營酒店住宿業(yè)外,還開展了輔助業(yè)務,如在酒店大堂開設蛋糕店、面吧,在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品。運營一年后,酒店輔助業(yè)務的盈利遠遠超過住宿業(yè)務的盈利。“投一產(chǎn)多”運營模式比傳統(tǒng)運營模式酒店多35%的收益。（2)“住酒店可以不花錢”。與“投一產(chǎn)多”運營模式套,優(yōu)尚公司為顧客構建了一個生活分享平臺:大堂的沙發(fā)、燈具、各種裝飾,以及客房的床墊、靠枕、床單、小擺件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁紙,顧窖只要是體驗后喜歡的,都可以通過手機掃描二維碼下單購買。顧客只要購買等同房價的物品,就可以免收房間費用,優(yōu)尚公司這舉措的基本思路是,家居用品行業(yè)大約有5%的毛利,但生產(chǎn)廠家凈利不超過5%,因為銷售過程中會產(chǎn)生倉儲、商場展示、扣點、物流等費用。如果家居用品生產(chǎn)廠家把酒店作為一個商場來展示和銷售商品,就會節(jié)約所有鋪貨的費用,那么只需從50%的毛利中拿出一部分補貼酒店,就可以收到雙贏的效果。（3）打造互聯(lián)網(wǎng)智能公寓。優(yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓,引領時代潮流。公司引入020(即online線上和of組1ine線下)模式和酒店式標準化管理,推廣“住宿、社交、管家式生活服務”的酒店模式。智能酒店系統(tǒng)可以遠程調(diào)控空客房里的溫度、燈光模式、音樂、空氣溫度與潔凈度;移動設備可無線連接智能電視,實現(xiàn)雙屏互動。智能化體驗為投資者和消費者帶來更多的驚喜和便利。（4）與生產(chǎn)經(jīng)營家電、金融、旅游、家居、智能門鎖的五大行業(yè)巨頭達成品牌合作。通過強強聯(lián)合,增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能,優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開放,為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機。
題目：依據(jù)市場銷營銷戰(zhàn)略目標市場選擇理論,簡要說晛優(yōu)尚公司在2015年前后目標市場選擇類型的變化。
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參考答案2015年之前是由集中市場營銷轉變?yōu)椴町愂袌銎q銷。“專注于三四線城市經(jīng)濟連鎖酒店經(jīng)營的優(yōu)尚公司意識到,不同消費群體有不同的消費需求”。
2015年之后實施的依然是差異市場營銷。“2015年7月,優(yōu)尚公司對外發(fā)布三大新酒店品牌,標志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設”。
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- B 、選擇性專業(yè)化
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- A 、集中市場營銷
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