帶你快速掌握如何分析波士頓矩陣及SWOT分析的應(yīng)用實(shí)例？

波士頓矩陣（BCG Matrix），又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。

SWOT分析法，即態(tài)勢分析，就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機(jī)會(huì)和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。 

1、波士頓矩陣分析

波士頓矩陣可把會(huì)計(jì)師事務(wù)所經(jīng)營的全部業(yè)務(wù)組合作為一個(gè)整體，分析會(huì)計(jì)師事務(wù)所相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問題，判定當(dāng)前面臨的主要戰(zhàn)略地位和未來在競爭中的地位。

根據(jù)有關(guān)業(yè)務(wù)的市場增長率和會(huì)計(jì)師事務(wù)所相對市場占有率標(biāo)準(zhǔn)，波士頓矩陣可以把會(huì)計(jì)師事務(wù)所全部的經(jīng)營業(yè)務(wù)定位在四個(gè)區(qū)域中。

（1）高增長——低競爭地位的“問題”業(yè)務(wù)

這類業(yè)務(wù)，通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)。一方面，所在行業(yè)的市場增長率高，會(huì)計(jì)師事務(wù)所需要大量的投資支持其經(jīng)營活動(dòng)；另一方面，其相對市場占有率低，競爭地位低，能夠生成的資金很小。因此，會(huì)計(jì)師事務(wù)所在對于“問題”業(yè)務(wù)的進(jìn)一步投資上需要進(jìn)行分析，判斷使其轉(zhuǎn)移到“明星”業(yè)務(wù)所需要的投資量，分析其未來盈利，研究是否值得追加投資，以達(dá)到高的相對市場占有率。

例如，前景廣闊的增加信息可信度的服務(wù)業(yè)務(wù)，美國注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)曾列出如電子商務(wù)認(rèn)證、養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證、系統(tǒng)可靠性認(rèn)證、業(yè)績評估等，作為新興市場，這類業(yè)務(wù)的未來增長潛力巨大，但是如果沒有足夠的研究和投資，就會(huì)失去原可擁有的較高市場占有率，變?yōu)?/span>“問題”業(yè)務(wù)。

（2）高增長——強(qiáng)競爭地位的“明星”業(yè)務(wù)

這類業(yè)務(wù)屬于迅速增長的市場，具有很高的相對市場占有率。在會(huì)計(jì)師事務(wù)所全部業(yè)務(wù)中，“明星”業(yè)務(wù)在增長和獲利上有著極好的長期機(jī)會(huì)，但它們需要大量的投資。為了保護(hù)或擴(kuò)展“明星”業(yè)務(wù)在增長的市場中占主導(dǎo)地位，會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)在短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需要的資源，支持它們繼續(xù)發(fā)展，例如，管理咨詢業(yè)務(wù)。

（3）低增長——強(qiáng)競爭地位的“現(xiàn)金牛”業(yè)務(wù)

這類業(yè)務(wù)處于成熟的低速增長的市場之中，市場地位有利，盈利率高，本身不需要投資，反而能為會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供大量資金，用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展，例如，傳統(tǒng)的審計(jì)服務(wù)。在我國，審計(jì)服務(wù)收入仍占大多數(shù)事務(wù)所總收入的80%～90%，是會(huì)計(jì)師事務(wù)所的主要資金來源。

（4）低增長——弱競爭地位的“瘦狗”業(yè)務(wù)

這類業(yè)務(wù)處于飽和的市場當(dāng)中，競爭激烈，可獲利潤很低，不能成為會(huì)計(jì)師事務(wù)所收入的來源。如果這類經(jīng)營業(yè)務(wù)還能自我維持，則應(yīng)縮小經(jīng)營范圍，加強(qiáng)內(nèi)部管理；如果這類業(yè)務(wù)已經(jīng)徹底失敗，會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)及早采取措施，清理業(yè)務(wù)或退出經(jīng)營。

一般來說，會(huì)計(jì)師事務(wù)所比較理想的業(yè)務(wù)組合是擁有較多的“明星”和“現(xiàn)金牛”業(yè)務(wù)，少數(shù)的“問題”業(yè)務(wù)和極少數(shù)的“瘦狗”業(yè)務(wù)。

2、SWOT分析

會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢是相對于競爭對手而言的。一般表現(xiàn)為會(huì)計(jì)師事務(wù)所的資金、技術(shù)、員工素質(zhì)、服務(wù)、市場、管理技能等方面。

判斷會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢一般有兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：

一是單項(xiàng)的優(yōu)勢和劣勢。例如，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的員工素質(zhì)高，人數(shù)多，則在人力資源上占優(yōu)勢；市場占有率低，則在市場上占劣勢。

二是綜合的優(yōu)勢和劣勢。要評估會(huì)計(jì)師事務(wù)所的綜合優(yōu)勢和劣勢，可選定一些重要因素，加以評價(jià)打分，然后根據(jù)其重要程度加權(quán)確定。

會(huì)計(jì)師事務(wù)所外部的機(jī)會(huì)是指環(huán)境中對會(huì)計(jì)師事務(wù)所有利的因素，如政府支持、電子計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)的應(yīng)用、良好的購買者關(guān)系等。

會(huì)計(jì)師事務(wù)所外部的威脅是指環(huán)境中對事務(wù)所不利的因素。如新競爭對手的出現(xiàn)、市場增長率緩慢、購買者和供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)等。