平衡計分卡四個維度是什么？：平衡計分卡四個維度是什么？從財務(wù)、容戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四個維度，將戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為具體的、相互平衡的績效指標(biāo)體系，并據(jù)此進(jìn)行績效管理的方法。（2）顧客維度”常用指標(biāo)有市場份額、客戶滿意度、客戶保持率、客戶獲利率等“（3）內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度”常用指標(biāo)有新產(chǎn)品開發(fā)周期、員工滿意度、員工保持率、員工生產(chǎn)率、培訓(xùn)計劃完成率等，【2017年注冊會計師考試真題】甲公司用平衡計分卡進(jìn)行業(yè)績考評。

平衡計分卡的概念及產(chǎn)生背景是什么？：平衡計分卡的概念及產(chǎn)生背景是什么？從財務(wù)、容戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四個維度，將戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為具體的、相互平衡的績效指標(biāo)體系，并據(jù)此進(jìn)行績效管理的方法。對于指導(dǎo)和評價企業(yè)如何通過投資于客戶、供應(yīng)商、雇員、生產(chǎn)程序、技術(shù)和創(chuàng)新等創(chuàng)造未來的價值是不夠的，增加用于評估企業(yè)未來投資價值好壞的具有前瞻性的先行指標(biāo)。為了解決有效的業(yè)績評價和成功實(shí)施戰(zhàn)略問題。

平衡計分卡對企業(yè)有哪些作用？：平衡計分卡是從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個角度，將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績效管理體系。（1）使得傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施工具。（2）使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關(guān)鍵因素的管理工具。平衡計分卡為戰(zhàn)略績效管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強(qiáng)有力的支持。平衡計分卡分析設(shè)立四方面關(guān)鍵成功因素。

平衡計分卡有什么特點(diǎn)？：平衡計分卡有什么特點(diǎn)？平衡計分卡，平衡計分卡是從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個角度，將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績效管理體系。1.平衡計分卡的特點(diǎn)：（1）為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強(qiáng)有力的支持；（2）可以提高企業(yè)整體管理效率；防止企業(yè)管理機(jī)能失調(diào)；（4）可提高企業(yè)激勵作用，（1）外部衡量和內(nèi)部衡量的平衡；（2）期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡；

平衡計分卡的基本概念是什么？：平衡計分卡平衡了短期與長期業(yè)績、外部與內(nèi)部的業(yè)績、財務(wù)與非財務(wù)業(yè)績以及不同利益相關(guān)者的角度，財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。平衡計分卡不僅可以應(yīng)用于以營利為目的的企業(yè)，這是因為平衡計分卡同樣看重財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)在企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)中的作用。財務(wù)角度主要關(guān)注股東對企業(yè)的看法。業(yè)務(wù)流程角度包括一些驅(qū)動目標(biāo)，平衡計分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為4個角度中的一個。

審計工作底稿的內(nèi)容不包括哪些？：審計工作底稿的內(nèi)容不包括：草擬的：已被取代的審計工作底稿的草稿或財務(wù)報表的草稿；初級的：反映不全面或初步思考的記錄；錯誤的：存在印刷錯誤或其他錯誤而作廢的文本；重復(fù)的：重復(fù)的文件記錄等。

息稅前利潤與盈虧平衡計算公式是什么？：總成本=固定成本＋變動成本=固定成本＋單位變動成本×銷售量=F+VQ，單價-單位變動成本=單位邊際貢獻(xiàn)：邊際貢獻(xiàn)率=單位邊際貢獻(xiàn)單價=邊際貢獻(xiàn)總額營業(yè)收入總額變動成本率=單位變動成本單價=變動成本總額營業(yè)收入總額邊際貢獻(xiàn)率+變動成本率=1息稅前利潤（EBIT）=銷售收入-總成本=（單價-單位變動成本）×銷售量-固定成本息稅前利潤=（單價-單位變動成本）×銷售量-固定成本

資產(chǎn)負(fù)債表不平衡的原因都有哪些？：資產(chǎn)負(fù)債表不平衡的原因都有哪些？我們在發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債表不平衡時，要有條理的尋找原因。隨便改個數(shù)字使報表強(qiáng)行平衡。只會使以后的工作更加麻煩。一般資產(chǎn)負(fù)債表不平衡原因有幾個方面：1．?dāng)?shù)字填錯：可能是做表時填錯數(shù)字，造成賬表不符；總賬不平，會導(dǎo)致報表不平衡；3．科目錯誤：科目借貸方有可能發(fā)生錯誤；4．憑證問題：很有可能是還有憑證尚未過賬，或者編制錯誤；5．公式錯誤：有時公式錯誤是難以發(fā)現(xiàn)的。

對于“平衡計分卡”四個維度如何區(qū)分？：財務(wù)角度：就是體現(xiàn)企業(yè)的賺錢能力，財務(wù)角度主要涉及一些財務(wù)比率。內(nèi)部流程角度：是企業(yè)從整個生產(chǎn)經(jīng)營流程去考慮問題。就說明企業(yè)內(nèi)部流程已經(jīng)比較成熟，這樣可以提高企業(yè)的生產(chǎn)力。顧客角度：就是企業(yè)站在客戶角度去考慮問題，同時還有企業(yè)在顧客方面需要涉及到的一些問題。肯定對于顧客來說是希望交貨時間越短越好，創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度：它對任何企業(yè)能否成功執(zhí)行戰(zhàn)略都起到舉足輕重的作用。

未分配利潤包括什么？：未分配利潤包括什么？未分配利潤是指企業(yè)實(shí)現(xiàn)的凈利潤經(jīng)過彌補(bǔ)虧損、提取盈余公積和向投資者分配利潤后留存在企業(yè)的歷年結(jié)存的利潤。相對于所有者權(quán)益的其他部分來說，企業(yè)對于未分配利潤的使用有較大的自主權(quán)，受國家法律法規(guī)的限制少。未分配利潤從數(shù)量上來說，是企業(yè)期初未分配利潤，加上本期實(shí)現(xiàn)的凈利潤，減去提取的盈余公積和分配出去的利潤后的余額。

稅法的四個基本原則是什么？：稅法的四個基本原則是什么？稅法原則是稅法總論中的重點(diǎn)，不但要熟記稅法的四個基本原則和六個適用原則，稅法的原則是反映稅收活動的根本屬性，所謂稅法的基本原則，是指一國調(diào)整稅收關(guān)系的基本規(guī)律的抽象和概括，是貫穿稅法的立法、執(zhí)法、司法和守法全過程的具有普遍性指導(dǎo)意義的法律準(zhǔn)則。稅法的基本原則反應(yīng)稅收活動的根本屬性，是稅收法律制度建立的基礎(chǔ)。稅法原則包括稅法基本原則和稅法適用原則。

進(jìn)行財務(wù)報表分析的目的是什么？有幾個維度？：進(jìn)行財務(wù)報表分析的目的是什么？財務(wù)報表分析是對企業(yè)財務(wù)報表所提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、分析、比較、評價和解釋。財務(wù)報表分析則厲于解釋和評價功能。判斷企業(yè)的財務(wù)狀況和診察企業(yè)經(jīng)營管理的得失。財務(wù)報表分析的方法，財務(wù)報表分析的目的：現(xiàn)代財務(wù)報表分析一般包括戰(zhàn)略分析、會計分析、財務(wù)分析和前景分析等四個維度：確定主要的利潤動因及經(jīng)營風(fēng)險并定性評估公司盈利能力，包括宏觀分析、行業(yè)分析和公司競爭策略分析等。