參考答案

【正確答案：C】

本題考查績效管理的特征。有效的績效管理應當具備以下五個特征：

(1)敏感性。有效的績效管理體系可以明確地區(qū)分高效率員工和低效率員工。

(2)可靠性。有效的績效管理體系能夠做到：不同的評價者對同一個員工所作的評價基本相同。

(3)準確性。績效管理的準確性是指應該把工作標準和組織目標聯(lián)系起來確定績效的好壞。

(4)可接受性。組織上下對于績效工作的共同支持才能促成績效管理的成功。

(5)實用性。績效管理體系的建立和維護成本要小于績效管理體系帶來的收益。

所以本題選C。