心理咨詢師
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首頁心理咨詢師考試題庫正文
  • 客觀案例題
    題干:求助者的一般資料:王倩,女性,28歲,某國企出納。案例介紹:求助者半年以前因為頭痛經(jīng)常吃止痛藥,一直持續(xù)到現(xiàn)在。求助者最近覺得記憶力大不如以前,自認為是止痛藥造成的。求助者最近反映遲鈍、什么都記不住,覺得無法勝任現(xiàn)在的工作,申請休假。求助者很擔心自己的病情就來做心理咨詢。以下是求助者和心理咨詢師的談話:心理咨詢師:請問您希望我怎么幫助您?求助者:我要變?yōu)橐粋€智障人了,您能幫助我走出困境嗎?心理咨詢師:怎么回事,您能具體一點說嗎?求助者:去年年底的時候,公司比較忙,家里的事情也多,累得我頭痛,就經(jīng)常吃止痛藥,同事都說經(jīng)常吃止痛藥對大腦不好,好像會影響記憶力,我趕緊停服。可是我最近發(fā)現(xiàn)記憶力減退,什么都記不住,反映也遲鈍,以后我還怎么工作呀,我的生活該怎么辦呢?心理咨詢師:我們都是有家庭的人,你面臨的問題我可以理解。如果如你所說那樣,那么你豈不是連自己及家人的名字都記不住吧。求助者:那倒沒有,我的名字是××,丈夫的名字是××,女兒的名字是××。心理咨詢師:你前面不是說什么都記不住嗎,現(xiàn)在卻能說出家人的名字,你不覺得矛盾嗎,這個你怎么解釋呢?求助者:(……沉默)這些已經(jīng)在我的腦海里很多年了,我是說我的工作,一些數(shù)字我現(xiàn)在很容易就忘記了。心理咨詢師:果真如此嗎?如果你認真努力去做的話,一門心思地記那些數(shù)字,你覺得可以記住嗎?求助者:那一定會記住的。心理咨詢師:你是沒有努力還是?求助者:(……沉默)您的意思是我可以做到,只是沒有努力罷了?心理咨詢師:那你怎么認為?求助者:嗯,原因在哪兒?心理咨詢師:工作是要付出努力的,你說自己記憶力不好,首先就否定自己了,不肯定自己,不努力,這些理由足可以讓你不去上班,別人還要同情你,你覺得呢?求助者:好像有些道理……
    題目:多選:“你不覺得有矛盾嗎,你能解釋一下嗎?”,采用的提問方式與技術是( )。
  • A 、開放式提問
  • B 、封閉式提問
  • C 、直接式面質
  • D 、嘗試性面質

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參考答案

【正確答案:A,D】

開放式提問技術就是咨詢師提出的問題沒有預設的答案,求助者也不能簡單的用一兩個字,或一兩句話來回答,從而盡可能多地收集求助者的相關資料信息。嘗試性面質一般來說,在良好的咨詢關系沒有建立前,應盡量避免面質。若不得不用,應使用嘗試性的面質,如:“我不知道我是否誤會了你的意思,你上次似乎說你學習挺輕松,成績亦好,可剛才你卻說學得很累,老擔心學習成績,不知哪一種情況更確切?”在此運用了“似乎”這一不肯定的用詞,而開始時又先說明自己可能誤會了對方的意思,最后又用問題作結束,這樣的面質就為求助者留有了余地。

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