- 多選題有助于改善商業(yè)銀行聲譽風險管理的具體做法有（）。
- A 、強化聲譽風險管理培訓
- B 、確保及時處理投訴和批評
- C 、從投訴和批評中積累早期預警經驗
- D 、增強對客戶/公眾的透明度
- E 、保持和媒體的良好接觸
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參考答案【正確答案：A,B,C,D,E】
您可能感興趣的試題- 1 【多選題】有助于改善商業(yè)銀行聲譽風險管理的具體做法有( )。
- A 、強化聲譽風險培訓管理
- B 、確保實現承諾
- C 、將商業(yè)銀行的社會責任和經營目標結合起來
- D 、保持與媒體的良好接觸
- E 、制定危機管理規(guī)劃
- 2 【多選題】有助于改善商業(yè)銀行聲譽風險管理的具體做法有（）。
- A 、強化聲譽風險管理培訓
- B 、確保及時處理投訴和批評
- C 、從投訴和批評中積累早期預警經驗
- D 、增強對客戶/公眾的透明度
- E 、保持和媒體的良好接觸
- 3 【多選題】有助于改善商業(yè)銀行聲譽風險管理的具體做法有( )。
- A 、強化聲譽風險培訓管理
- B 、確保實現承諾
- C 、將商業(yè)銀行的社會責任和經營目標結合起來
- D 、保持與媒體的良好接觸
- E 、制定危機管理規(guī)劃
- 4 【多選題】有助于改善商業(yè)銀行聲譽風險管理的具體做法有( )。
- A 、強化聲譽風險培訓管理
- B 、確保實現承諾
- C 、將商業(yè)銀行的社會責任和經營目標結合起來
- D 、保持與媒體的良好接觸
- E 、制定危機管理規(guī)劃
- 5 【多選題】有助于改善商業(yè)銀行聲譽風險管理的具體做法有（）。
- A 、強化聲譽風險管理培訓
- B 、確保及時處理投訴和批評
- C 、確保實現承諾
- D 、增強對客戶/公眾的透明度
- E 、保持和媒體的良好接觸
- 6 【多選題】有助于改善商業(yè)銀行聲譽風險管理的具體做法有（）。
- A 、強化聲譽風險管理培訓
- B 、確保及時處理投訴和批評
- C 、確保實現承諾
- D 、增強對客戶/公眾的透明度
- E 、保持和媒體的良好接觸
- 7 【多選題】有助于改善商業(yè)銀行聲譽風險管理的具體做法有( )。
- A 、強化聲譽風險培訓管理
- B 、確保實現承諾
- C 、將商業(yè)銀行的社會責任和經營目標結合起來
- D 、保持與媒體的良好接觸
- E 、制定危機管理規(guī)劃
- 8 【多選題】有助于改善商業(yè)銀行聲譽風險管理的具體做法有( )。
- A 、強化聲譽風險培訓管理
- B 、確保實現承諾
- C 、將商業(yè)銀行的社會責任和經營目標結合起來
- D 、保持與媒體的良好接觸
- E 、制定危機管理規(guī)劃
- 9 【多選題】有助于改善商業(yè)銀行聲譽風險管理的具體措施有( )。
- A 、強化聲譽風險培訓管理
- B 、確保及時處理投訴和批評
- C 、將企業(yè)社會責任和經營目標相結合
- D 、保持與媒體的良好接觸
- E 、制定危機管理規(guī)劃
- 10 【多選題】有助于改善商業(yè)銀行聲譽風險管理的具體做法有( )。
- A 、強化聲譽風險培訓管理
- B 、盡可能維護大對數利益持有者期望
- C 、將企業(yè)社會責任和經營目標相結合
- D 、保持與媒體的良好接觸
- E 、制定危機管理規(guī)劃
熱門試題換一換
- 銀行可能遭受的國家風險包括( )。
- 投資者購買下列哪種理財計劃時承擔的風險最大（）。
- 在客戶信用評級中，由個人因素、資金用途因素、還款來源因素、保障因素和企業(yè)前景因素等構成，針對企業(yè)信用分析的專家系統(tǒng)是( )。
- 中國傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式是（ ）。
- 債券型理財產品的目標客戶主要為（）較低的投資者。
- 商業(yè)銀行“三性四自”經營原則包括（）
- 信貸后臺部門包括（）。
- 同業(yè)拆借市場在金融市場體系中屬于（ ）范疇。
- 以下（ ）不是衡量盈利能力比率的指標。
- 授信額度主要依照（）方式定義和監(jiān)管。
- 下列金融機構不參與同業(yè)拆借市場交易的是（ ）。
- 對于高風險客戶或者高風險賬戶持有人，金融機構應當了解其（）。
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