- 單選題在期望理論中，員工對一旦完成任務(wù)就可獲得報(bào)酬的信念稱為（）。
- A 、工具性
- B 、期望
- C 、效價
- D 、動機(jī)
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參考答案【正確答案：A】
在期望理論中，效價×期望×工具性=動機(jī)
（1）效價是指個體對所獲報(bào)酬的偏好程度，它是對個體得到報(bào)酬的愿望的數(shù)量表示。
（2）期望是指員工對努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度。期望是員工對自己所付出的努力可以在多大程度上決定績效的估計(jì)值，用概率表示。
（3）工具性是指員工對一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念。如果員工發(fā)現(xiàn)報(bào)酬是以績效數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，那么工具的估計(jì)值就會高；反之，如果報(bào)酬決策的基礎(chǔ)是模糊不清的，或是員工懷疑管理上有偏袒，那么就會產(chǎn)生低的工具估計(jì)值。所以選A。
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- B 、動機(jī)=效價×工具
- C 、動機(jī)=效價×期望×工具
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