- 單選題
題干：下面是咨詢師與求助者的一段對話。心理咨詢師：剛才您講到本想利用父親生日來調解父母和哥哥的矛盾，但由于您哥哥的原因這個愿望沒有實現，您受到了父親的埋怨，感覺很傷心、很后悔，身體也不舒服，是吧？求助者：是，那段時間我心里一直不舒服。父親埋怨我多事兒，找個話題就嘮叨我?guī)拙洌f我如果會辦事，當初就不至于離婚。我現在也感覺我做人確實挺失敗的，離婚前老公（前夫）就曾經說不該和我結婚。心理咨詢師：我能理解您的感受，也為您的經歷難過。那以后您哥哥和您聯系過嗎？您父母也沒再想和他聯系嗎？他們當初的矛盾究竟是什么原因呢？求助者：（沉默）……說實話，我那時候剛離婚不久，心里很亂，沒精力顧及其他的事，所以我也不知道他們究竟是為了什么。（沉默）……不過就算再有矛盾，即便是錯在我爸媽，但作為晚輩，他也不能幾年都不露面，甚至連個電話也不打；去年我爸生病，我一個人忙前忙后，家里、醫(yī)院兩頭跑，白天還要上班；事后我打電話告訴他，他只是說“你辛苦了”。作為兒子，父親得病竟然不聞不問，這也太不孝順了吧！我父母做事也夠絕，2年了，不但不理兒子、兒媳，孫子的事也從不過問。這兩年我侄子過生日，都是我買了禮物去看他，考初中的事也是我?guī)椭マk的……心理咨詢師：您稍微休息一下，喝口水。……那您這次來主要是想解決什么問題呢？求助者：我心里難受，憋屈。我平時夾在他們中間，為他們做了很多事，他們應該能給我這個做女兒、做妹妹的一點面子；而且我覺得時間過了那么久了，他們對過去的事應該能夠想開一點了；父親七十大壽是個重要的日子，這個機會我認為把握得也非常好。但是我哥找了個出國旅游的借口，還是不想回家。鬼知道他們一家是不是真的去旅游了。現在這事辦砸了，爸爸埋怨我，我哥也不接我電話，弄不好他還會覺得是我在他和爸媽之間攪和，在爸媽面前買好。我現在覺得日子都要過不下去了。心理咨詢師：那么您認為您現在的情緒是父母和哥哥造成的？求助者：應該是吧，至少大部分是，還有可能就是我自己確實能力差吧。心理咨詢師：您剛才所講，我們稱之為誘發(fā)事件，但它們可能并不是造成您情緒困擾的直接原因。求助者：那您覺得直接的原因是什么呢？心理咨詢師：是您對這些事情的看法。人們對所遇到的事情會有自己的看法，這些想法有的是合理的、有的是不合理的，不同的想法會導致不同的結果，按照合理情緒療法的ABC理論，您剛才所提到的誘發(fā)事件是A，事件之后您產生了情緒和身體上的反應，是結果C，但是A并不是造成C的直接原因，而您對這些事件的看法B才是產生情緒困擾的真正原因。比如您后悔自己多事兒，感覺父親也埋怨您多事，但您剛才提到，您在給哥哥打電話的過程中父母一直待在您的身旁，而且沒有阻止您給哥哥打電話，這說明他們對兒子回家團聚是有期待的。作為女兒，您在這件事上盡到了自己的責任。至于能不能成功，不是您所能決定的。求助者：聽您這么說，我感覺心里舒服多了。您說得有道理，看來是我對這些事情的看法導致了我現在的問題。您接著給我分析吧。心理咨詢師：您能夠接受這個理論我很高興。接下來還有很多工作要做，咱們一步一步地進行。
題目：咨詢師說“但您剛才提到，……您在這件事上盡到了自己的責任。”這段話表達了咨詢師對求助者的（ ）。 - A 、真誠
- B 、熱情
- C 、尊重
- D 、共情
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參考答案【正確答案：D】
共情的含義包括：第一，咨詢師通過求助者的言行，深入對方內心去體驗他的情感與思維；第二，咨詢師借助于知識和經驗，把握求助者的體驗與其經歷和人格之間的聯系，更深刻理解求助者的心理和具體問題的實質；第三，咨詢師運用技巧，把自己的共情傳達給對方，表達對求助者內心世界的體驗和所面臨問題的理解，理解對方并取得反饋。
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- B 、封閉式提問
- C 、開放式提問
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