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客戶關(guān)系建立
客戶服務(wù)
目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
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參考答案
【正確答案:A】
選項(xiàng)A正確:客戶關(guān)系建立是客戶招攬的保證。目標(biāo)客戶是證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上確定的重點(diǎn)客戶群。選定了目標(biāo)客戶,證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員就應(yīng)當(dāng)搜集客戶信息,了解客戶并與之建立關(guān)系。
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