參考答案

【正確答案：A,E】

本題考查勝任特征的冰山模型。一般來說，表層的知識和技能相對而言易于改進(jìn)和發(fā)展，培訓(xùn)是最為經(jīng)濟(jì)有效的方式，所以相信A正確；自我概念位于中間，這些態(tài)度和價值觀，如自信等，雖然需要更多的時間，但還是可以通過培訓(xùn)、心理治療或曾經(jīng)有過的成功經(jīng)歷來改善，所以選項B錯誤；而核心的動機(jī)和特質(zhì)處于冰山的底層，難以評估與改進(jìn)，最具有選拔和測試的經(jīng)濟(jì)價值，所以選項CD錯誤；由此而言，在人員甄選系統(tǒng)的設(shè)計過程中應(yīng)當(dāng)將對水面下的內(nèi)容考察作為重點(diǎn)，選擇E正確。所以本題選AE。