火災(zāi)發(fā)生時，消防控制室的值班人員按照下列應(yīng)急程序處置火災(zāi)：

1）接到火災(zāi)警報后，值班人員立即以最快方式確認火災(zāi)。

2）火災(zāi)確認后，值班人員立即確認火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)處于自動控制狀態(tài)，同時撥打“119”報警電話準(zhǔn)確報警；報警時需要說明著火單位地點、起火部位、著火物種類、火勢大小、報警人姓名和聯(lián)系電話等。3）值班人員立即啟動單位應(yīng)急疏散和初期火災(zāi)撲救滅火預(yù)案，同時報告單位消防安全負責(zé)人。