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單選題基金銷售客戶服務(wù)的方式不包括（）
A 、上門服務(wù)
B 、媒體和宣傳手冊(cè)的應(yīng)用
C 、郵寄服務(wù)
D 、“一對(duì)一”專人服務(wù)

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參考答案

【正確答案：A】

考察基金銷售客戶服務(wù)的方式。基金客戶服務(wù)提供方式：電話服務(wù)中心，郵寄服務(wù)，自動(dòng)傳真、電子信箱與手機(jī)短信，“一對(duì)一”專人服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，媒體和宣傳手冊(cè)的應(yīng)用，講座、推介會(huì)和座談會(huì)。

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