- 多選題關(guān)于工作滿意度,正確的陳述是()。
- A 、工作滿意度一般指單個(gè)員工的態(tài)度,而士氣通常用于描述整個(gè)群體的滿意度
- B 、因?yàn)楣ぷ鳚M意度是一種情感或情緒體驗(yàn),所以可以用員工在一個(gè)維度上的高滿意度來抵消在另一個(gè)維度上的低滿意度
- C 、工作滿意度既可被看作是一種整體的態(tài)度,也可被看作是員工對(duì)工作的各個(gè)重要方面的態(tài)度
- D 、工作滿意度具有一定的穩(wěn)定性,但也是不斷變化的
- E 、工作滿意度是生活滿意度的一個(gè)組成部分
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參考答案【正確答案：A,C,D,E】
B項(xiàng),工作滿意度是員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn),但工作滿意度最好被看作是多維的,不能用員工在一個(gè)維度上的高滿意度來抵消另一個(gè)維度上的低滿意度。也就是說,不能用算術(shù)的方法將兩種情感體驗(yàn)混合起來得到一個(gè)平均值。
您可能感興趣的試題- 1 【多選題】下列關(guān)于工作滿意度的陳述正確的有( )。
- A 、為了在評(píng)估員工的滿意度時(shí)不遺漏一些關(guān)鍵的隱含的例外情況,應(yīng)該將滿意度看成是多維的
- B 、可以用員工在一個(gè)維度上的高滿意度來抵消另一個(gè)維度上的低滿意度
- C 、工作滿意度是員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)
- D 、工作滿意度通常用于描述整個(gè)群體的滿意度,而士氣一般指單個(gè)員工的態(tài)度
- E 、工作滿意度是不斷變化的,其下降甚至比形成還要快
- 2 【單選題】關(guān)于工作滿意度因素模型的陳述,錯(cuò)誤的是( )。
- A 、員工對(duì)于工作中的每一因素都存在不同的滿意度,不存在總體的滿意度
- B 、常見的影響工作滿意度的因素包括薪酬、工作條件、企業(yè)政策、同事等
- C 、對(duì)于不同員工而言,不同因素的重要程度不同
- D 、使用該模型調(diào)查工作滿意度時(shí),需要注意不要遺漏重要的因素,以防止片面的結(jié)果
- 3 【多選題】下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的陳述,錯(cuò)誤的是( )。
- A 、實(shí)施正式的、定期的工作滿意度調(diào)查的組織,就不必要經(jīng)常性地監(jiān)控員工的工作滿意度
- B 、滿意度調(diào)查可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案,并更好地規(guī)劃和監(jiān)控新的方案
- C 、定期的、正式的工作滿意度調(diào)查是監(jiān)控員工滿意度的唯一渠道
- D 、滿意度調(diào)查只適用于普通員工,并不適用于管理人員
- 4 【多選題】下列關(guān)于工作滿意度的陳述,正確的是( )。
- A 、工作滿意度是員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)
- B 、工作滿意度通常用于描述整個(gè)群體的滿意度,而士氣一般指單個(gè)員工的態(tài)度
- C 、為了在評(píng)估員工的滿意度時(shí)不遺漏一些關(guān)鍵的隱含的例外情況,應(yīng)該將滿意度看成是多維的
- D 、因?yàn)闈M意度是一種情感或情緒體驗(yàn),所以可以用員工在一個(gè)維度上的高滿意度來抵消在另一個(gè)維度上的低滿意度
- E 、工作滿意度只能被看作是一種整體的態(tài)度
- 5 【多選題】下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的陳述,錯(cuò)誤的是( )。
- A 、實(shí)施正式的、定期的工作滿意度調(diào)查的組織,就沒必要經(jīng)常性地監(jiān)控員工的工作滿意度
- B 、滿意度調(diào)查可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案,并更好地規(guī)劃和監(jiān)控新的方案
- C 、定期的、正式的工作滿意度調(diào)查是監(jiān)控員工滿意度的唯一渠道
- D 、滿意度調(diào)查只適用于普通員工,并不適用于管理人員
- E 、以上都不對(duì)
- 6 【單選題】關(guān)于工作滿意度的陳述,正確的是()。
- A 、不同企業(yè)間工作滿意度的比較沒有意義
- B 、工作滿意度被看作是一種整體的態(tài)度,不具有多維性
- C 、報(bào)酬、晉升等制度是否公平會(huì)極大地影響員工的工作滿意度
- D 、高工作滿意度一定會(huì)導(dǎo)致高工作績(jī)效
- 7 【單選題】關(guān)于工作滿意度因素模型的陳述,錯(cuò)誤的是()。
- A 、員工對(duì)于工作中的每一因素都存在不同的滿意度,不存在總體的滿意度
- B 、常見的影響工作滿意度的因素包括薪酬、工作條件、企業(yè)政策、同事等
- C 、對(duì)于不同員工而言,不同因素的重要程度不同
- D 、使用該模型調(diào)查工作滿意度時(shí),需要注意不要遺漏重要的因素,以防止片面的結(jié)果
- 8 【多選題】下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的陳述,正確的是()。
- A 、通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受
- B 、使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問題時(shí),進(jìn)行正確的決策
- C 、調(diào)查需要得到員工的支持,但無須獲得最高管理層的支持
- D 、工作滿意度調(diào)查的對(duì)象是普通員工,不包括管理層
- E 、工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放
- 9 【多選題】下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的陳述，正確的是( )。
- A 、通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受
- B 、使管理層掌握相關(guān)信息，以便在預(yù)防和解決員工問題時(shí)，進(jìn)行正確的決策
- C 、調(diào)查需要得到員工的支持，但無須獲得最高管理層的支持
- D 、工作滿意度調(diào)查的對(duì)象是普通員工，不包括管理層
- E 、工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放
- 10 【多選題】關(guān)于工作滿意度的因素模型的陳述，正確的是( )。
- A 、工作滿意度是多維的
- B 、將工作分解為許多因素，總體滿意度由每個(gè)因素的滿意度累加而得
- C 、員工不滿的原因是期望沒有得到滿足
- D 、進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)不要遺漏重要的因素
- E 、對(duì)所有的員工來說，不同的因素對(duì)其工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的
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