參考答案

【正確答案：A】

“who”，求助者是誰(shuí)？希波克拉底說過，了解一個(gè)什么樣的人生病比了解一個(gè)人生了什么樣的病更重要。為此，咨詢師要盡可能詳細(xì)地了解求助者，如年齡、職業(yè)、文化程度、健康狀況等，還要了解求助者的認(rèn)知特點(diǎn)、行為模式、情緒變化等內(nèi)容。尤其是要掌握求助者的基本性格特征，是內(nèi)向還是外向、是樂觀還是消極、是平和還是易怒、是進(jìn)取還是退縮、是自制還是沖動(dòng)等及其表現(xiàn)程度。因?yàn)椴煌男愿衽c發(fā)生心理問題的種類、原因、過程和解決問題的策略等有關(guān)，也影響到咨詢師所采取的咨詢策略。所以應(yīng)選擇A。