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平衡計分卡法的概念是什么?

幫考網(wǎng)校2020-08-24 11:45:54
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平衡計分卡法(Balanced Scorecard)是一種績效管理工具,它通過將企業(yè)的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體的績效指標,從而實現(xiàn)對企業(yè)績效的全面管理和控制。平衡計分卡法不僅考慮了企業(yè)的財務(wù)指標,還將非財務(wù)指標(如客戶滿意度、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長等)納入考慮范圍,從而實現(xiàn)了對企業(yè)績效的全面評估和管理。平衡計分卡法的核心理念是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標、指標、計劃和執(zhí)行緊密結(jié)合起來,從而實現(xiàn)戰(zhàn)略的有效實施和績效的持續(xù)提升。
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