銀行理財產(chǎn)品按照產(chǎn)品風(fēng)險分類有哪幾類？：銀行理財產(chǎn)品按照產(chǎn)品風(fēng)險分類有哪幾類？（1）極低風(fēng)險產(chǎn)品：經(jīng)各行風(fēng)險評級確定為極低風(fēng)險等級產(chǎn)品，該類產(chǎn)品一般主要投資于貨幣市場工具、國債、銀行存款等低風(fēng)險資產(chǎn)，（2）低風(fēng)險產(chǎn)品：經(jīng)各行風(fēng)險評級確定為低風(fēng)險等級產(chǎn)品，經(jīng)各行風(fēng)險評級確定為中等風(fēng)險等級產(chǎn)品，影響產(chǎn)品本金安全和投資收益的風(fēng)險因素較多，市場風(fēng)險、信用風(fēng)險等風(fēng)險相對突出。經(jīng)各行風(fēng)險評級確定為較高風(fēng)險等級產(chǎn)品。

簽署合作協(xié)議及合作后的管理有哪些具體內(nèi)容？：合作項目經(jīng)審批同意準(zhǔn)入的，銀行與開發(fā)商簽署商品房銷售貸款合作協(xié)議，約定雙方合作事宜、權(quán)利和義務(wù)，明確貸款階段性保證擔(dān)保、后續(xù)權(quán)證辦理等重要內(nèi)容。可正式開展按揭合作，辦理單筆個人住房貸款。銀行與開發(fā)商確立合作后，還需要加強對開發(fā)商和合作項目的后續(xù)管理，（1）及時了解開發(fā)商的工程進(jìn)度，（2）及時了解開發(fā)商的經(jīng)營及財務(wù)狀況是否正常，擔(dān)保責(zé)任的履行能力能否保證；

商業(yè)銀行風(fēng)險管理的模式分為哪幾個階段？：（一）資產(chǎn)風(fēng)險管理模式階段（20世紀(jì)60年代以前），商業(yè)銀行的風(fēng)險管理主要偏重于資產(chǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理。（二）負(fù)債風(fēng)險管理模式階段（20世紀(jì)60年代），在保證資產(chǎn)流動性方面并不需要完全依賴建立分層次儲備資產(chǎn)的方式。于是出現(xiàn)了對資產(chǎn)和負(fù)債進(jìn)行統(tǒng)籌安排、綜合管理的資產(chǎn)負(fù)債綜合管理理論，商業(yè)銀行開始以風(fēng)險資產(chǎn)來衡量經(jīng)營中的風(fēng)險狀況并進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險管理。

造成操作風(fēng)險的因素有哪些？：操作風(fēng)險是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工、信息科技系統(tǒng)以及外部事件所造成損失的風(fēng)險。操作風(fēng)險包括法律風(fēng)險，操作風(fēng)險可分為人員因素、內(nèi)部流程、系統(tǒng)缺陷和外部事件四大類別。人員因素方面表現(xiàn)為職員欺詐、失職違規(guī)、違反用工法律等；內(nèi)部流程方面表現(xiàn)為流程不健全、流程執(zhí)行失敗、控制和報告不力、文件或合同缺陷、擔(dān)保品管理不當(dāng)、產(chǎn)品服務(wù)缺陷、泄密、與客戶糾紛等；