銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的實(shí)施基本原則包括公平、合理、透明、誠(chéng)信和便利。具體來(lái)說(shuō)，這些原則要求銀行業(yè)機(jī)構(gòu)在向消費(fèi)者提供金融產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，必須遵守公平競(jìng)爭(zhēng)、公平合同、公開透明、真實(shí)宣傳和保護(hù)消費(fèi)者隱私等原則，同時(shí)還要充分尊重消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公開參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等權(quán)利。

銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的目標(biāo)是保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)金融市場(chǎng)的健康發(fā)展，加強(qiáng)金融監(jiān)管，提高金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和信譽(yù)度。基本要求包括：一是建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度，完善相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，提高監(jiān)管和執(zhí)法能力；二是加強(qiáng)宣傳教育，提高消費(fèi)者的金融素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)、合理投資；三是加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)自律，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度；四是加強(qiáng)監(jiān)督管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違法違規(guī)行為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。