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關鍵績效指標法的應用程序包含什么?

幫考網(wǎng)校2020-07-28 11:57:06
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關鍵績效指標法的應用程序包含以下內(nèi)容:

1. 確定關鍵績效指標:根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標和業(yè)務需求,確定關鍵績效指標,以衡量組織的績效表現(xiàn)。

2. 數(shù)據(jù)收集和分析:收集和分析與關鍵績效指標相關的數(shù)據(jù),以便評估組織的績效表現(xiàn),并確定改進機會。

3. 績效評估和報告:對收集的數(shù)據(jù)進行評估,并使用圖表、報告等形式向組織內(nèi)部和外部的利益相關者展示績效表現(xiàn)。

4. 改進計劃:根據(jù)績效評估結果,制定改進計劃,并跟蹤實施情況,以確保達到預期的績效改進效果。

5. 績效管理系統(tǒng):建立和維護一個績效管理系統(tǒng),包括流程、工具和技術,以確保有效地實施關鍵績效指標法,持續(xù)改進組織的績效表現(xiàn)。
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