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理財(cái)產(chǎn)品消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)包括哪些內(nèi)容?

幫考網(wǎng)校2020-09-15 14:31:31
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1.信息公開透明:理財(cái)產(chǎn)品銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在銷售前向消費(fèi)者提供充分的信息,包括產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、收益率、投資期限、投資對(duì)象、投資策略等,以便消費(fèi)者做出理性的投資決策。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和警示:理財(cái)產(chǎn)品銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)水平,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和警示,以便消費(fèi)者了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)并做出投資決策。

3.合法合規(guī):理財(cái)產(chǎn)品銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證產(chǎn)品合法合規(guī),消費(fèi)者的權(quán)益得到保護(hù)。

4.合同簽訂:理財(cái)產(chǎn)品銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者簽訂合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

5.風(fēng)險(xiǎn)提示:理財(cái)產(chǎn)品銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在銷售前向消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,告知消費(fèi)者產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和可能的損失,以便消費(fèi)者做出理性的投資決策。

6.投訴處理:理財(cái)產(chǎn)品銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全的投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴和意見,并給予合理的解決方案。

7.信息安全:理財(cái)產(chǎn)品銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息和交易信息安全,防止信息泄露和盜用。

8.產(chǎn)品質(zhì)量:理財(cái)產(chǎn)品銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保證產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性,防止因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費(fèi)者的損失。
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