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商業(yè)銀行外包管理組織架構(gòu)包括哪些?

幫考網(wǎng)校2020-08-21 10:42:22
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商業(yè)銀行外包管理組織架構(gòu)通常包括以下部門和職位:

1. 外包管理委員會:由高層管理人員組成,負責(zé)制定外包策略和政策,審批關(guān)鍵外包決策,監(jiān)督外包合作伙伴的績效和風(fēng)險。

2. 外包管理部門:負責(zé)實施外包策略和政策,管理外包合同和關(guān)系,評估和監(jiān)控外包合作伙伴的風(fēng)險和績效。

3. 外包風(fēng)險管理部門:負責(zé)評估和監(jiān)控外包合作伙伴的風(fēng)險和合規(guī)性,制定風(fēng)險管理策略和措施,提供風(fēng)險報告和建議。

4. 供應(yīng)商管理部門:負責(zé)評估和選擇外包合作伙伴,管理供應(yīng)商關(guān)系,監(jiān)督供應(yīng)商績效和合規(guī)性,處理供應(yīng)商糾紛和投訴。

5. 業(yè)務(wù)部門:負責(zé)與外包合作伙伴合作,確保外包服務(wù)符合業(yè)務(wù)需求和質(zhì)量標準,提供業(yè)務(wù)支持和反饋。

6. 內(nèi)部審計部門:負責(zé)審核外包管理和合作伙伴的績效和合規(guī)性,發(fā)現(xiàn)和報告潛在的風(fēng)險和問題。

7. 法律部門:負責(zé)審查和起草外包合同,處理合同糾紛和訴訟,提供法律咨詢和支持。

8. 技術(shù)部門:負責(zé)評估和監(jiān)控外包合作伙伴的技術(shù)能力和安全性,提供技術(shù)支持和建議。

9. 培訓(xùn)部門:負責(zé)培訓(xùn)和教育員工關(guān)于外包管理和合作伙伴的知識和技能,提高員工的外包意識和管理能力。
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