平衡計分卡對企業(yè)有哪些作用？

平衡計分卡，是常見的績效考核方式之一，平衡計分卡是從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個角度，將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績效管理體系。

（1）使得傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施工具。

（2）使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關(guān)鍵因素的管理工具。

（3）使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長期和短期、內(nèi)部和外部，確保持續(xù)發(fā)展的工具。

（4）被譽(yù)為近75年來世界上最重要的管理工具和方法。

平衡計分卡為戰(zhàn)略績效管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強(qiáng)有力的支持。平衡計分卡分析設(shè)立四方面關(guān)鍵成功因素，通過建立各級業(yè)務(wù)單元乃至各崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)，并與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連，形成有機(jī)統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略保障體系和績效評價體系，可以促進(jìn)各崗位工作的有序和效率，明顯節(jié)約企業(yè)管理者的時間，提高企業(yè)管理的整體效率和業(yè)績。

平衡計分卡改進(jìn)了傳統(tǒng)績效評價的不足，能提高企業(yè)激勵作用。傳統(tǒng)的績效評價方法要么單通過財務(wù)指標(biāo)評價，其覆蓋面適用部門和崗位過窄；要么是定性的分散的工作任務(wù)設(shè)立和評價，難以保障公平性、系統(tǒng)性以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。平衡計分卡通過四方面指標(biāo)的系統(tǒng)分解和評價，更加體現(xiàn)出管理的系統(tǒng)性和評價的公平性，明顯改進(jìn)了傳統(tǒng)績效評價的不足。