帶你快速掌握基金客戶服務(wù)具有哪些特點？:帶你快速掌握基金客戶服務(wù)具有哪些特點？基金客戶服務(wù)是指基金銷售機(jī)構(gòu)或人員為解決客戶有關(guān)問題而提供的系列活動。要求服務(wù)人員除了具有金融知識基礎(chǔ)外。銷售機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)時必須遵守法律法規(guī)和業(yè)務(wù)規(guī)則。銷售機(jī)構(gòu)要保持長時間的、持續(xù)的服務(wù)來滿足客戶需求，基金產(chǎn)品時效性的特點決定了其客戶服務(wù)的時效性。【解析】基金客戶服務(wù)具有以下四個特點。基金客戶服務(wù)是一項專業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù)。要求服務(wù)人員除了具有金融知識基礎(chǔ)外。

QDII基金的申購和贖回與一般開放式基金相比有哪些異同？:QDII基金的申購和贖回與一般開放式基金相比有哪些異同？經(jīng)該國有關(guān)部門批準(zhǔn)從事境外證券市場的股票、債券等有價證券業(yè)務(wù)的證券投資基金。一、QDII基金的申購和贖回與一般開放式基金的申購和贖回的相同點。QDII基金的申購和贖回渠道與一般開放式基金基本相同。投資者可通過基金管理人的直銷中心及代銷機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站進(jìn)行QDII基金的申購與贖回。（三）QDII基金申購和贖回的原則與程序。

ETF基金份額的認(rèn)購方式及特點有哪些？:ETF基金份額的認(rèn)購方式及特點有哪些？在基金募集期內(nèi)購買基金份額的行為通常被稱為基金的認(rèn)購。投資者認(rèn)購基金應(yīng)在基金銷售點填寫認(rèn)購申請書，（一）ETF基金份額認(rèn)購的方式，根據(jù)投資者認(rèn)購ETF份額所支付的對價種類。ETF份額的認(rèn)購又可分為現(xiàn)金認(rèn)購和證券認(rèn)購：用現(xiàn)金換購ETF份額的行為：用指定證券換購ETF份額的行為：【解析】根據(jù)投資者認(rèn)購ETF份額所支付的對價種類