尊敬的提問者，關于您的問題，“為什么同是退貨，一個用預計負債，一個用合同負債”，這實際上涉及到會計處理中的具體準則和應用場景。

1. **預計負債**：
- **定義**：預計負債是指因過去的事件可能導致企業(yè)在將來需支付貨幣資金或提供其他經濟利益而形成的現(xiàn)時義務，其金額和支付時間尚不確定。
- **應用場景**：當企業(yè)預計退貨的可能性較大，且退貨的具體金額和可能性可以可靠估計時，會根據會計準則確認預計負債。比如，企業(yè)根據歷史退貨率、市場調查等因素，預期能夠合理估計退貨的金額。

2. **合同負債**：
- **定義**：合同負債是指企業(yè)在合同履行過程中，因已收或應收客戶對價而形成的，預期能夠在將來向客戶轉讓商品或服務的現(xiàn)時義務。
- **應用場景**：當退貨與合同條款直接相關，例如客戶根據銷售合同有權在滿足一定條件時退貨，企業(yè)則會將此視為合同負債。這是因為在合同履行期間，退貨權構成了客戶對企業(yè)的一項負債。

以下是對兩種情況的具體解釋：

- 當**退貨可能性與具體合同條款掛鉤**，且退貨的產品和服務可以明確與合同負債相對應時，企業(yè)應將其記為合同負債。
- 當**退貨是基于企業(yè)過去的銷售行為，且不是特定合同條款的直接結果**，此時企業(yè)會根據預計的退貨率等因素，確認預計負債。

**為何會有區(qū)別？**

這是因為會計準則（如國際財務報告準則IFRS、美國通用會計準則US GAAP等）要求企業(yè)在財務報表中區(qū)分不同類型的負債，以確保財務信息的準確性和透明度。退貨的會計處理需要根據具體事實和情況來判斷，以確保負債的確認與實際經濟活動相符。

總結：

企業(yè)在處理退貨時，需要根據退貨的具體原因、合同條款以及是否能夠可靠估計等因素，來確定使用“預計負債”還是“合同負債”。希望我的回答能夠幫助您完全理解這一問題，并正確處理相關的會計事項。

如果您還有任何疑問，請隨時提問，我會耐心為您解答。