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收款管理的因素包含哪兩種?

幫考網(wǎng)校2020-09-15 18:45:34
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收款管理的因素包含以下兩種:

1. 收款流程管理:包括收款的時間、方式、賬戶管理、賬單管理、收款記錄等方面的管理。這些管理措施可以確保收款流程的順暢和準確性,避免收款遺漏和錯誤。

2. 客戶關(guān)系管理:包括與客戶的溝通、維護和管理。這些管理措施可以幫助企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,促進客戶再次購買和推薦。同時,客戶關(guān)系管理也可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)客戶的問題和需求,從而及時解決和滿足客戶的需求。
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