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企業(yè)質量管理體系文件由什么構成?

幫考網(wǎng)校2021-07-13 13:45:15
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企業(yè)質量管理體系文件通常由以下組成部分構成:

1. 質量手冊:描述企業(yè)的質量管理體系結構、范圍、目標和政策等。

2. 程序文件:包括質量管理程序、審核程序、糾正和預防措施程序、內部審核程序等。

3. 工作指導文件:包括工作指導書、作業(yè)指導書、檢查表、記錄表等,用于指導和記錄實際工作過程。

4. 標準文件:包括國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準等,用于規(guī)范和指導實際工作過程。

5. 記錄文件:包括各種記錄表、檢查表、報告等,用于記錄和證明實際工作過程的質量情況。

6. 培訓文件:包括培訓計劃、培訓材料、培訓記錄等,用于培訓和提高員工的質量意識和技能。

以上文件構成了企業(yè)質量管理體系的基礎,通過有效的管理和使用,可以有效地提高企業(yè)的產(chǎn)品質量和客戶滿意度。
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