信用風(fēng)險(xiǎn)緩釋工具包括哪些？：信用風(fēng)險(xiǎn)緩釋工具包括哪些？

個(gè)人客戶信用風(fēng)險(xiǎn)識別包括哪些內(nèi)容？：個(gè)人客戶信用風(fēng)險(xiǎn)識別包括哪些內(nèi)容？

教育投資規(guī)劃的流程包括哪6個(gè)步驟？：教育投資規(guī)劃的流程包括哪6個(gè)步驟？

家庭壽險(xiǎn)保障規(guī)劃中什么是遺屬需求法？包括哪些步驟？：包括哪些步驟？

操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo)是怎樣的？：操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo)是怎樣的？

風(fēng)險(xiǎn)管理流程中的風(fēng)險(xiǎn)控制/緩釋包括哪些內(nèi)容？：風(fēng)險(xiǎn)管理流程中的風(fēng)險(xiǎn)控制緩釋包括哪些內(nèi)容？

風(fēng)險(xiǎn)管理流程中的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量/評估包括哪些內(nèi)容？：風(fēng)險(xiǎn)管理流程中的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量評估包括哪些內(nèi)容？

風(fēng)險(xiǎn)管理流程中的風(fēng)險(xiǎn)識別/分析包括哪些內(nèi)容？：風(fēng)險(xiǎn)管理流程中的風(fēng)險(xiǎn)識別分析包括哪些內(nèi)容？

風(fēng)險(xiǎn)管理政策包括哪些內(nèi)容？：風(fēng)險(xiǎn)管理政策包括哪些內(nèi)容？

風(fēng)險(xiǎn)限額管理包括哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？：風(fēng)險(xiǎn)限額管理包括哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？

風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序有哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？：在風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)估測、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)之后，對風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效控制并處理風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失。過程包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)估測、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和評估風(fēng)險(xiǎn)管理效果等，風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序分為風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)估測、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和評估風(fēng)險(xiǎn)管理效果五個(gè)環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)識別是對企業(yè)、家庭或個(gè)人正面臨的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)加以判斷、歸類和對風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)進(jìn)行鑒定的過程，風(fēng)險(xiǎn)估測是在風(fēng)險(xiǎn)識別的基礎(chǔ)上。

造成操作風(fēng)險(xiǎn)的因素有哪些？：操作風(fēng)險(xiǎn)是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工、信息科技系統(tǒng)以及外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)包括法律風(fēng)險(xiǎn)，操作風(fēng)險(xiǎn)可分為人員因素、內(nèi)部流程、系統(tǒng)缺陷和外部事件四大類別。人員因素方面表現(xiàn)為職員欺詐、失職違規(guī)、違反用工法律等；內(nèi)部流程方面表現(xiàn)為流程不健全、流程執(zhí)行失敗、控制和報(bào)告不力、文件或合同缺陷、擔(dān)保品管理不當(dāng)、產(chǎn)品服務(wù)缺陷、泄密、與客戶糾紛等；