什么是因果分析圖法？

因果分析圖法也稱質(zhì)量特性要因分析法。對每個質(zhì)量特性或問題,逐層深入排查,確定最主要原因。

應(yīng)用注意事項：

（1）一個特性或問題一張圖。

（2）采用QC小組,集思廣益,共同分析。

（3）可以請小組以外人員參與，廣泛聽取意見。

（4）層層深入,排除所有可能原因。

（5）采用投票或其他方式，選擇1至5項最主要原因。

下面我們以一級建造師機電工程考試?yán)}為例，給大家說明一下這個知識點在考試中的應(yīng)用，希望對大家有所幫助。

【2017年一級建造師考試真題】某機電安裝公司承接南方沿海儲油灌區(qū)的安裝任務(wù)，該機電公司項目部認(rèn)真組織施工。在第一批罐底板到達(dá)現(xiàn)場后，隨即組織下料作業(yè)，連夜進行噴涂除銹，施工人員克服了在空氣相對濕度達(dá)90%（不應(yīng)大于85%）的悶濕環(huán)境下的施工困難。每20mm完成一批鋼板的除銹，露天作業(yè)6小時后（4小時內(nèi)完成），終于完成了整批底板的除銹工作。其后，開始油漆噴涂作業(yè)。

質(zhì)檢員檢查底漆噴涂質(zhì)量后發(fā)現(xiàn)，涂層存在大量的返銹、大面積氣泡等質(zhì)量缺陷，統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：

根據(jù)質(zhì)量員的統(tǒng)計表，按排列圖法，將底漆質(zhì)量分別歸納為A類因素、B類因素和C類因素?

【答案】

1）A類因素：返銹、大面積氣泡。

2）B類因素：局部脫皮。

3）C類因素：針孔、針孔、漏涂。（最好把圖畫上）

【例題·多選題】在應(yīng)用因果分析圖確定質(zhì)量問題的原因時，正確做法是（  ）。

A．不同類型質(zhì)量問題可以共同使用一張圖分析

B．通常選出1-5項作為最主要原因

C．為避免干擾，只能由QC小組成員獨立進行分析

D．由QC小組組長最終確定分析結(jié)果

【答案】B

【解析】因果分析圖法應(yīng)用時的注意事項（1）一個質(zhì)量特性或一個質(zhì)量問題使用一張圖分析；（2）通常采用QC小組活動的方式進行，集思廣益，共同分析；（3）必要時可以邀請小組以外的有關(guān)人員參與，廣泛聽取意見；（4）分析時要充分發(fā)表意見，層層深入，排出所有可能的原因；（5）在充分分析的基礎(chǔ)上，由各參與人員采用投票或其他方式，從中選擇1至5項多數(shù)人達(dá)成共識的最主要原因。