如何提高：
一、 必須有一種強(qiáng)有力且成熟并能與時俱進(jìn)的企業(yè)文化為依托。企業(yè)文化是企業(yè)一切行為的道德基礎(chǔ)，它是企業(yè)人格化的外在體現(xiàn)，是誠實(shí)守信開拓創(chuàng)新的靈魂和源泉，是員工敬業(yè)奉獻(xiàn)的道德依據(jù)。所以企業(yè)文化的成功和成熟與否直接關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)競爭力的強(qiáng)弱。

二、必須建立能上能下、平等競爭的用人機(jī)制。建立一種使人才脫穎而出的選人、用人機(jī)制是使員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn)，就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。

三、建立適合高素質(zhì)人才發(fā)揮其應(yīng)有作用的使用平臺和薪酬機(jī)制。
高素質(zhì)人才是企業(yè)整個人才和隊(duì)伍的精英，他們的使用和薪酬機(jī)制的有效性和合理性對整個人才隊(duì)伍素質(zhì)的提升具有不可替代的示范作用，簡言之就是在使用上，要充分為其創(chuàng)造條件并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況及其自身特點(diǎn)為其安排適當(dāng)?shù)墓芾韻徫换蚣夹g(shù)崗位，以使其能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用；在薪酬設(shè)計(jì)上要充分考慮其實(shí)際貢獻(xiàn)和示范效應(yīng)，可以適當(dāng)就高安排其相應(yīng)待遇，從而為次高素質(zhì)人才盡快達(dá)到高素質(zhì)增加動力。  

四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制和氛圍  
學(xué)習(xí)型企業(yè)的機(jī)制是建立在一個崇尚知識、崇尚人才的企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，全體員工認(rèn)識都統(tǒng)一到素質(zhì)提高的必要性和迫切性的廣泛認(rèn)知上，然后在設(shè)計(jì)一個切實(shí)可行的培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃，則全員素質(zhì)的提高就指日可待了。      
這里有幾個方面的問題必須重視，一是必須讓所有員工都能清醒的認(rèn)識到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提升全員素質(zhì)的信心和決心；二是企業(yè)必須在員工求知提素質(zhì)的時間上和費(fèi)用上給予盡可能的支持；三是決不能為培訓(xùn)而培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是提高，培訓(xùn)的結(jié)果是使用，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的唯一途徑就是看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高；四是培訓(xùn)的規(guī)劃和計(jì)劃必須符合員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀，正因?yàn)槲覀兛吹搅瞬罹啵疟仨毮_踏實(shí)地，有的放矢。而好高鶩遠(yuǎn)、急于求成的想法則可能會導(dǎo)致事倍功半的不良效果。

方法：
一、企業(yè)的發(fā)展迫切需要提高員工素質(zhì)
企業(yè)長久發(fā)展需要員工提高自身素質(zhì);員工為了提高工資待遇需要提高自身素質(zhì);能夠勝任崗位，滿足社會需要，迫切要求員工加強(qiáng)學(xué)習(xí);做到與時代發(fā)展同步，不被時代淘汰，需要員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，因此提高員工素質(zhì)是每個企業(yè)必須面對和要做的工作。

1、提高員工職業(yè)道德素質(zhì)，是企業(yè)發(fā)展的需要。
職業(yè)道德的基本要求是向社會負(fù)責(zé)，忠于職守。要抓好員工道德素質(zhì)的提高，公司應(yīng)通過多種途徑，對員工進(jìn)行全方位的職業(yè)道德教育，以推動員工職業(yè)道德水平的不斷提高;對員工進(jìn)行有針對性的思想教育工作，廣泛提倡敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神，培養(yǎng)良好職業(yè)道德;要讓員工們清醒地意識到，只有樹立良好的職業(yè)道德，與企業(yè)同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)拼搏,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展，始終立于不敗之地。

2、提高企業(yè)員工的勞動技能素質(zhì)，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
對于一個現(xiàn)代企業(yè)來說，迫切需要生產(chǎn)一線的高素質(zhì)員工，因此必須重視員工勞動技能的提高。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，加強(qiáng)對企業(yè)員工技能的培訓(xùn)勢在必行。提高員工的操作技能，一是加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，使員工一上崗就能夠達(dá)到工作基本標(biāo)準(zhǔn);二是加強(qiáng)工作中的實(shí)際操作技能的提高，職工上崗工作以后，通過傳、幫、帶的方法，安排老師傅帶徒弟;三是對有培養(yǎng)前途的員工，進(jìn)行專門培訓(xùn)

3、提高員工文化知識素質(zhì)，是企業(yè)發(fā)展的重要保障。
要想企業(yè)有活力，員工不被淘汰，就要鍥而不舍地提高員工的文化素質(zhì)。首先，注重吸收有文化、有素質(zhì)的人才，改變員工的知識結(jié)構(gòu)，使企業(yè)整體素質(zhì)有所提升。;二是鼓勵員工自學(xué)成才，創(chuàng)造條件支持他們參加各種層次的成人教育、自學(xué)考試，形成激勵成才的良好氛圍;三是給已經(jīng)有相當(dāng)學(xué)歷和相當(dāng)職稱的員工提供繼續(xù)教育的機(jī)會，以更新知識，提高工作能力和為企業(yè)發(fā)展的技能。

二、企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的需要為員工提高基本素質(zhì)建立平臺。
每個企業(yè)有自己的企業(yè)文化，有銷售知識，需要學(xué)習(xí)心理學(xué)，了解客戶的性格特征;需要協(xié)調(diào)的部門眾多，要與多個部門有接觸因此沒有較高的學(xué)習(xí)能力是沒有辦法勝任工作的。

1、實(shí)行優(yōu)勝劣汰，加快員工結(jié)構(gòu)調(diào)整。
重點(diǎn)在員工培訓(xùn)上下功夫:一是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營工作實(shí)際情況，培訓(xùn)必須貼近市場，貼近銷售前沿。盡快提高企業(yè)擴(kuò)銷增效的能力。二是搞好管理人才的培訓(xùn)。包括各類管理部門的管理人員。企業(yè)按照培訓(xùn)計(jì)劃，定期或不定期進(jìn)行輪訓(xùn)。采取“走出去”的方式，將一些高素質(zhì)人才送到其他公司學(xué)習(xí)，同時，采取“請進(jìn)來”的方法，請行業(yè)專家講學(xué)，使公司員工及時掌握新形勢下企業(yè)面臨的形勢和任務(wù)，開闊視野，增強(qiáng)工作適應(yīng)性和相應(yīng)的管理能力。三是克服急功近利的思想，舍得投入資金對有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ膯T工進(jìn)行“充電”培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才。

2、建立適合高素質(zhì)人才發(fā)揮其應(yīng)有作用的平臺和薪酬機(jī)制。
高素質(zhì)人才是企業(yè)整個人才隊(duì)伍的精英，有效和合理地發(fā)揮他們在團(tuán)隊(duì)中的作用，對整個人才隊(duì)伍素質(zhì)的提升具有不可替代的示范作用，簡言之就是在使用上，充分為其創(chuàng)造條件，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況及其自身特點(diǎn)為其安排適當(dāng)?shù)墓芾韻徫换蚣夹g(shù)崗位，以使其能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

激發(fā)員工鉆研本職業(yè)務(wù)，提高崗位技能，掌握更多新知識、新技術(shù)，不斷提高他們的知識含量和科技含量，造就和培養(yǎng)更多的知識性技能型員工。在薪酬設(shè)計(jì)上也應(yīng)充分考慮其實(shí)際貢獻(xiàn)和示范效應(yīng)，可以適當(dāng)就高安排其相應(yīng)待遇。合理利用薪酬制度，拉大崗位收入差距，驅(qū)動員工自學(xué)，提高自身素質(zhì)，激勵員工提升自身素質(zhì)。

3、樹立新型學(xué)習(xí)觀，提高員工的文化科學(xué)素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是企業(yè)員工每個人義不容辭的職責(zé)，大力弘揚(yáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、發(fā)展的精神，樹立“競爭就是學(xué)習(xí)力”的觀念，樹立人力資源觀念。開展形式多樣的教育活動，幫助員工養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，引導(dǎo)他們樹立終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的新理念，鼓勵他們在崗位上成才，在工作中創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)做到常抓不懈、深入持久地堅(jiān)持下去。要想持之以恒，首先學(xué)習(xí)形式要新，要超越原來的舊模式，運(yùn)用各種現(xiàn)代化的教育培訓(xùn)手段，拓展教育培訓(xùn)的廣度和深度，既提高工作效率，又拓展學(xué)習(xí)方式。設(shè)計(jì)豐富多彩的活動載體，寓學(xué)習(xí)與工作中，寓教育于活動中，為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，吸引員工廣泛參加。重點(diǎn)培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展有用的知識、對崗位最有效的技能，全面提高員工的素質(zhì)。激勵員工自學(xué)，增強(qiáng)自我提升的自覺性，是員工獲取知識、提高技能、增長才干的主要途徑。努力創(chuàng)造工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好環(huán)境和氛圍，激勵員工崗位成才、自學(xué)成才，引導(dǎo)員工在實(shí)踐中完善自己，在競爭中提高自己，在奮斗中充實(shí)自己。

4、倡導(dǎo)健康的生活理念，提高員工的心理素質(zhì)。
要在員工中普及心理健康，提高他們待人處事能力和個性心理品質(zhì)，不斷樹立正確的自我意識、堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)、較高的奮斗目標(biāo)、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度，盡可能地做到適度克制個人情緒和欲望。關(guān)注員工的心理健康，建立一套行之有效的心理健康引導(dǎo)機(jī)制，使他們遇到問題時敢說并有處說，及時找到溫暖和力量，以盡快扭轉(zhuǎn)心態(tài)，找到心理平衡，最終以平和、愉悅的心情面對工作、面對生活。

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，特別是科學(xué)高速發(fā)展的今天，社會的勞動結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式和生活方式都發(fā)生了巨大的變化，培養(yǎng)一支掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、具備較高勞動技能的新型職工隊(duì)伍，增強(qiáng)員工的適應(yīng)能力，才是推動企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高的根本途徑。

拓展資料：