為什么對客戶進行培訓不屬于基礎(chǔ)設(shè)施？:為什么對客戶進行培訓不屬于基礎(chǔ)設(shè)施？對客戶的培訓，簡單理解是顧客買到產(chǎn)品，不會安裝和使用產(chǎn)品，企業(yè)教顧客怎樣進行安裝和使用，這里更強調(diào)的是這種服務(wù)過程。基礎(chǔ)設(shè)施一般是指企業(yè)內(nèi)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等，和本題對新客戶進行培訓無關(guān)。基本活動中的服務(wù)是指與保持和提高產(chǎn)品價值有關(guān)的活動，不僅包括售后服務(wù)，還包括如安裝、維修、培訓、零部件供應(yīng)和產(chǎn)品調(diào)試等。是產(chǎn)品的價值保證和增值。

服務(wù)中的培訓與人力資源管理中的培訓的區(qū)別是什么？:服務(wù)中的培訓與人力資源管理中的培訓的區(qū)別是什么？基本活動中的服務(wù)是指與保持和提高產(chǎn)品價值有關(guān)的活動，如培訓、修理、零部件的供應(yīng)和產(chǎn)品的調(diào)試等。這一活動的本質(zhì)，是產(chǎn)品價值的保證和增值，這里的培訓是指對顧客進行產(chǎn)品使用的培訓等。而支持活動中的人力資源管理是指企業(yè)職工的招聘、雇用、培訓、提拔和退休等各項管理活動，這里的培訓是指對企業(yè)職工進行的內(nèi)部培訓。在做題時。

在校大學生可以考注冊會計師嗎？:在校大學生可以考注冊會計師嗎？在校大學生要是想考注冊會計師，只有應(yīng)屆生才能報考。每年，注會考試的報名時間在4月份左右，專業(yè)階段考試的時間在10月中旬，應(yīng)屆生能在7月份獲得畢業(yè)證書，中注協(xié)特為應(yīng)屆畢業(yè)生報考人員安排在取得畢業(yè)證書后，進行資格審核事項。只要能順利獲得畢業(yè)資格的話，就可以放心在4月份報名了。