一、工期一拖再拖

工程項(xiàng)目的最后期限總是一延再延，其原包含計(jì)劃不周、意外頻發(fā)及業(yè)務(wù)復(fù)雜等。你也可以下一道死命令，需求工程項(xiàng)目必須趕于最后期限內(nèi)完成，但是這無(wú)異于自欺欺人。沒(méi)有工程項(xiàng)目最終期限也意味著紀(jì)律渙散，缺乏約束。

其實(shí)，需求工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每?jī)蓚€(gè)星期就要完成一部分有價(jià)值且可衡量的結(jié)果。對(duì)可交付結(jié)果進(jìn)行管理工作使得工程項(xiàng)目監(jiān)管變得更多容易，同時(shí)也能于連貫的基礎(chǔ)上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

二、需求不斷改變

即使大家都盡了最大的努力，還是有很多因素會(huì)導(dǎo)致工程項(xiàng)目需求經(jīng)常發(fā)生變動(dòng)。需求不斷發(fā)生變動(dòng)，背后的動(dòng)機(jī)是為了使客戶與用戶滿意。于工程項(xiàng)目啟動(dòng)之初，即應(yīng)該明確變更流程是怎樣的操作的，以及何時(shí)需要應(yīng)該用這一流程。使相關(guān)方了解，未來(lái)的需求變更將需求工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)再次發(fā)布工程項(xiàng)目信息。

三、決定搖擺不定

業(yè)務(wù)決定有始無(wú)終、搖擺不定是風(fēng)雨欲來(lái)的征兆。許多工程項(xiàng)目，不論是二人小組還是價(jià)值五千萬(wàn)美金的大型工程項(xiàng)目，都有可能是建立于某個(gè)高層的業(yè)務(wù)愿景之上，而該愿景則是由若干尚未完成的“故事”大綱與業(yè)務(wù)章程組成的半成品。這樣的愿景只能帶著工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)前進(jìn)一小段，直到你發(fā)現(xiàn)由于工程項(xiàng)目缺乏清晰的目標(biāo)而必須不斷返工為止。

四、行百里，半九十

當(dāng)某位工程項(xiàng)目經(jīng)理第一次聽(tīng)到工程項(xiàng)目已經(jīng)完成了90%，肯定會(huì)異常興奮與開(kāi)心。剩下10%有多復(fù)雜依然是個(gè)未知數(shù)，而且這個(gè)看起來(lái)較小的百分比還有可能使人掉以輕心。

工程項(xiàng)目?jī)A向于滯留于這個(gè)過(guò)程。當(dāng)工程項(xiàng)目進(jìn)度于相連的進(jìn)度報(bào)告期間內(nèi)停滯不前時(shí)，要好好想一想原因。這可能是由于新的工程項(xiàng)目需求所導(dǎo)致的，也可能是早期的進(jìn)度匯報(bào)不真實(shí)的結(jié)果。通常，你所看到的下降比率可能并不會(huì)很低，所以問(wèn)題可能遠(yuǎn)比報(bào)告上所顯示的要嚴(yán)重得多。

五、一切正常的假象

所有工程項(xiàng)目，只要不是太過(guò)微不足道，都會(huì)時(shí)不時(shí)碰到這樣或者那樣的阻礙與問(wèn)題。雖然其中的許多困難也許很容易被克服，但還是會(huì)出現(xiàn)。如果這些困難沒(méi)有上報(bào)，就說(shuō)明工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要么是對(duì)工程項(xiàng)目探究得不夠深入，要么就是沒(méi)有就相關(guān)信息進(jìn)行溝通。

六、沒(méi)有設(shè)定過(guò)程性的目標(biāo)

工程項(xiàng)目的關(guān)鍵可交付結(jié)果，有時(shí)也被稱作過(guò)程性目標(biāo)，不僅僅指的是工程項(xiàng)目的最終結(jié)果，還包含用以確保工程項(xiàng)目順利進(jìn)展的過(guò)程性可交付結(jié)果。當(dāng)工程項(xiàng)目正處于下滑狀態(tài)時(shí)，工程項(xiàng)目救助方案是一項(xiàng)旨于迅速改變其方向的過(guò)程性的應(yīng)該對(duì)措施。同時(shí)救助方案還須為工程項(xiàng)目設(shè)定發(fā)展的步調(diào)及氛圍，從而使得團(tuán)隊(duì)成員能夠興奮起來(lái)并做到人盡其才。

七、過(guò)多的質(zhì)量問(wèn)題

質(zhì)量問(wèn)題于工程項(xiàng)目的正常發(fā)展過(guò)程也許并不明顯，因?yàn)楝F(xiàn)在還尚未交付或者尚未實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)作的結(jié)果可于日后另行交付。然而，質(zhì)量問(wèn)題的數(shù)量也不能超過(guò)一定的界限。你可以于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)決定是按下求救的按鈕，還是認(rèn)為這尚于可接受的范圍之內(nèi)而予以承受。

我們應(yīng)該于工程項(xiàng)目的各個(gè)過(guò)程通過(guò)回答下列問(wèn)題，對(duì)質(zhì)量期望值及質(zhì)量保證流程進(jìn)行界定：何種類型的錯(cuò)誤是可以接受的？錯(cuò)誤孰輕孰重，怎樣的解決？應(yīng)該進(jìn)行怎樣的測(cè)試，從而發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤？

八、缺乏工程項(xiàng)目報(bào)告工具

你肯定曾經(jīng)多次聽(tīng)到過(guò)這種言論：“別把時(shí)間浪費(fèi)于什么進(jìn)度報(bào)告上了，實(shí)實(shí)于于地干活才是最重要的。”然而，如果出了問(wèn)題，必須依靠這些報(bào)告工具來(lái)解決。其次，如果沒(méi)有這些工具，當(dāng)你知道有問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候已經(jīng)悔之晚矣了。

由于缺乏工程項(xiàng)目報(bào)告工具，于那些沒(méi)有向工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行過(guò)匯報(bào)或者溝通的領(lǐng)域內(nèi)，鐵定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。如能較早發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，也許能夠?qū)⑵淇朔５牵狈?bào)告工具通常意味著這些征兆將被忽視，直到已經(jīng)太遲。