您好！遇到無法重看第一章的問題可能是由幾個原因造成的。下面我將根據(jù)可能的情況給出相應的解決方案：

1. **播放器或應用問題**：
- 請檢查您的播放器或應用是否為最新版本。如果不是，請更新到最新版本。
- 嘗試重啟播放器或清除應用緩存。

2. **網(wǎng)絡連接問題**：
- 確認您的網(wǎng)絡連接是否穩(wěn)定。有時斷斷續(xù)續(xù)的網(wǎng)絡會導致播放問題。
- 嘗試切換到其他網(wǎng)絡環(huán)境，如從Wi-Fi切換到移動數(shù)據(jù)或反之。

3. **內(nèi)容版權或政策變動**：
- 檢查該章節(jié)內(nèi)容是否因版權或政策原因被限制觀看。
- 訪問官方公告或聯(lián)系客服了解是否有關該內(nèi)容的最新通知。

4. **設備問題**：
- 如果您是在移動設備上觀看，嘗試切換到其他設備查看問題是否依然存在。
- 檢查設備內(nèi)存是否充足，有時候設備存儲空間不足也會影響應用運行。

**解決辦法**：

- **更新軟件**：首先確保您的觀看應用或播放器是最新版本。
- **清除緩存**：在應用設置中找到清除緩存選項，并執(zhí)行清除。
- **檢查網(wǎng)絡**：確保網(wǎng)絡連接穩(wěn)定，并嘗試重新打開章節(jié)觀看。
- **聯(lián)系客服**：如果以上步驟都無法解決問題，可能是平臺方的問題，建議聯(lián)系客服咨詢。

請您按照上述步驟嘗試解決問題。如果還有其他疑問或困難，歡迎繼續(xù)提問，我會盡力幫助您。祝您觀看愉快！