繪制業(yè)務(wù)流程圖的基本符號(hào)有6個(gè)，分別為圓圈、方框、報(bào)表、不封口的方框、卡片和矢量連線。這幾個(gè)基本分號(hào)分別代表：
1、圓圈表示業(yè)務(wù)處理單位；
2、方框表示業(yè)務(wù)處理內(nèi)容；
3、報(bào)表符號(hào)表示輸出信息(報(bào)表、報(bào)告、文件、圖形等)；
4、不封口的方框表示存儲(chǔ)文件；
5、卡片符號(hào)表示收集資料；
6、矢量連線表示業(yè)務(wù)過程聯(lián)系。
業(yè)務(wù)流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向，它是物理模型。業(yè)務(wù)流程圖主要是描述業(yè)務(wù)走向。業(yè)務(wù)流程圖描述的是完整的業(yè)務(wù)流程，以業(yè)務(wù)處理過程為中心，一般沒有數(shù)據(jù)的概念。