2025年初級經(jīng)濟師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、對4名銷售經(jīng)理的績效考核不可避免會有誤差,產(chǎn)生誤差的原因可能是()。【客觀案例題】

A.鯰魚效應(yīng)

B.從眾心理

C.馬蠅效應(yīng)

D.偏見效應(yīng)

正確答案:B、D

答案解析:績效考核是對客觀行為及其結(jié)果的主觀評價,所以出現(xiàn)一些誤差甚至錯誤往往是不可避免的。導(dǎo)致這些誤差和錯誤的原因主要是出現(xiàn)在考核主體身上的暈輪效應(yīng)、從眾心理、優(yōu)先與近期效應(yīng)、邏輯推理效應(yīng)和偏見效應(yīng)等。

2、該流水線的第3道工序設(shè)備負荷系數(shù)是()。【客觀案例題】

A.0.90

B.0.95

C.1.05

D.1.20

正確答案:D

答案解析:一般來說,計算的設(shè)備數(shù)都不是整數(shù),所取的設(shè)備數(shù)只能是整臺數(shù),這樣設(shè)數(shù);

3、六西格瑪管理的流程是()。【單選題】

A.設(shè)計、管理、分析、改進、控制

B.界定、測量、分析、改進、控制

C.界定、管理、分析、改進、控制

D.設(shè)計、測量、調(diào)整、改進、控制

正確答案:B

答案解析:在實踐中,六西格瑪管理形成了自己獨有的科學(xué)工作程序DMAIC,一套使每個環(huán)節(jié)不斷改進的流程模式:界定、測量、分析、改進、控制。

4、機械制造企業(yè)所進行的產(chǎn)品工藝設(shè)計活動屬于()。【單選題】

A.生產(chǎn)技術(shù)準備過程

B.基本生產(chǎn)過程

C.輔助生產(chǎn)過程

D.生產(chǎn)服務(wù)過程

正確答案:A

答案解析:生產(chǎn)技術(shù)準備過程,是指產(chǎn)品在投入生產(chǎn)前所進行的一系列各種生產(chǎn)技術(shù)準備工作,如產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、工藝裝備的設(shè)計、標準化工作、定額工作、調(diào)整勞動組織和設(shè)備布置等。

5、質(zhì)量的概念從“符合性質(zhì)量”發(fā)展到“適用性質(zhì)量”的過程,體現(xiàn)了企業(yè)對質(zhì)量的認識逐漸將()的需求放在首位。【單選題】

A.生產(chǎn)者

B.供應(yīng)商

C.服務(wù)商

D.顧客

正確答案:D

答案解析:質(zhì)量從“符合性”發(fā)展到“適用性”,體現(xiàn)了人們對質(zhì)量的認識逐漸將顧客的需求放在了首位。顧客對他們所消費的產(chǎn)品和服務(wù)有不同的需求和期望。這就意味著組織需要決定他們想要服務(wù)于哪類顧客,是否在合理的前提下滿足顧客的需要和期望。

6、為了解決流水線節(jié)拍與某道工序設(shè)備超負荷問題,企業(yè)可以采取的措施是()。【客觀案例題】

A.延長節(jié)拍時間

B.縮短節(jié)拍時間

C.優(yōu)化并提升該道工序設(shè)備的效率

D.提升該道工序之前工序

正確答案:C

答案解析:流水線節(jié)拍確定后,要根據(jù)節(jié)拍來調(diào)節(jié)工藝過程,使各道工序的時間與流水線的節(jié)拍相等或成倍數(shù)關(guān)系,這個工作稱為工序同期化。工序同期化措施主要有:①提高設(shè)備的生產(chǎn)效率;②改進工藝裝備;③改進工作地布置與操作方法,減少輔助作業(yè)時間;④提高工人技術(shù)的熟練程度和工作效率;⑤詳細地進行工序的合并與分解。

7、分工是為了適應(yīng)生產(chǎn)率提高的要求而產(chǎn)生的,企業(yè)內(nèi)分工有利于()。【多選題】

A.勞動者勞動技能的提高

B.勞動轉(zhuǎn)換時間的減少

C.機器的發(fā)明和使用

D.生產(chǎn)要素的重組

E.多技能工人的培養(yǎng)

正確答案:A、B、C、D

答案解析:企業(yè)內(nèi)分工可以減少企業(yè)投入和增加產(chǎn)出,從而提高生產(chǎn)效率,主要表現(xiàn)在:①分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提高;②分工能減少勞動轉(zhuǎn)換時間;③分工促進了先進勞動工具和機器的發(fā)明和使用;④分工便于對生產(chǎn)要素進行重組,從而使各要素充分發(fā)揮優(yōu)勢,并相互協(xié)調(diào),提高生產(chǎn)效率。另外分工在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時,也提高了社會的經(jīng)濟效率。

8、某企業(yè)進行一種零件的加工,工序間采用順序移動方式搬運零件。該種零件投產(chǎn)批量為6件,有4道加工工序;按照加工順序,單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、10分鐘、20分鐘、15分鐘。假設(shè)零件移動用時為零,則將一個批次的該種零件全部生產(chǎn)出來所需要的時間為()分鐘。【單選題】

A.120

B.350

C.390

D.400

正確答案:C

答案解析:順序移動方式下,零件全部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期的計算公式如下: 表示第i道工序的單件工時。該題中將一個批次的該種零件全部生產(chǎn)出來所需要的時間為:6×(20+10+20+15)=390(分鐘)。

9、某企業(yè)對出納崗位進行工作分析,請所有出納員按時間順序記錄其在一個月內(nèi)所從事的各項工作活動以及所耗費的時間等細節(jié),該企業(yè)采用的這種工作分析方法是()。【單選題】

A.工作日志法

B.觀察法

C.面談法

D.問卷法

正確答案:A

答案解析:工作日志法就是由從事某項工作的員工按時間順序記錄在一段時期內(nèi)所從事的各項工作活動或任務(wù)以及所耗費的時間等各種細節(jié),由此來了解員工實際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)力、人際關(guān)系及工作負荷。

10、關(guān)于西格瑪水平與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系的說法,正確的有()。【多選題】

A.西格瑪水平越高,缺陷越少

B.缺陷率與西格瑪水平相等

C.產(chǎn)品合格率與西格瑪水平相等

D.西格瑪水平越高,產(chǎn)品合格率越高

E.西格瑪水平越高,產(chǎn)品合格率越低

正確答案:A、D

答案解析:測量出的σ表示諸如單位缺陷、百萬缺陷或錯誤的概率性,σ值越大,缺陷或錯誤就越少。在質(zhì)量管理領(lǐng)域,σ用來表示質(zhì)量控制水平。若控制在3σ水平,表示產(chǎn)品合格率不低于99.73%;若控制在6σ水平,表示產(chǎn)品不合格率不低于99.999 999 83%,或者不超過0.002ppm(百萬分率)。