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bianchenzhao1回答 · 5992人瀏覽
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chancaichen 高分答主 06-16 TA獲得超過7241個贊
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“5S”現(xiàn)場管理的內(nèi)容
(一)整理
對工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的,制定“要”和“不要”的判別基準,把要與不要的人、事、物分開,將必需物品與非必需品區(qū)分開,要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量,擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,再將不需要的人、事、物加以處理,這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等,這是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。其要點首先是對生產(chǎn)現(xiàn)場擺放和停滯的各種物品進行分類,區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的,什么是現(xiàn)場不需要的,在崗位上不要放置必需品以外的物品;其次是對于現(xiàn)場不需要的物品,諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、碎屑、垃圾、廢品、多余的工具、報廢的設(shè)備、工人的個人生活用品等,要堅決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場,這項工作的重點在于堅決把現(xiàn)場不需要的東西清理掉。對于車間里各個工位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外,以及車間的各個死角,都要徹底搜尋和清理,達到現(xiàn)場無不用之物。
堅決做好這一步,是樹立好作風(fēng)的開始。
日本有的公司提出口號:效率和安全始于整理!
其要點如下:
①對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
②要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;
③即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;
④在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應(yīng)堅決處理掉,決不手軟!
⑤非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,應(yīng)尋找它合適的位置。
⑥當(dāng)場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現(xiàn)有的場地,你會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽!
整理的目的是:
①改善和增加作業(yè)面積;
②現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率;
③減少磕碰的機會,保障安全,提高質(zhì)量;
④消除管理上的混放、混料等差錯事故;
⑤有利于減少庫存量,節(jié)約資金;
⑥改變作風(fēng),提高工作情緒。
因為不整理而發(fā)生的浪費:
① 空間的浪費
② 使用棚架或柜櫥的浪費
③ 零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費
④ 放置處變得窄小
⑤ 連不要的東西也要管理的浪費
⑥ 庫存管理或盤點花時間的浪費
5S“整理”執(zhí)行技巧:
定義:工作現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西
對象:主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間”
目的:清除零亂根源,騰出“空間”,防止材料的誤用、誤送,創(chuàng)造一個清晰的工作場所
零亂的根源,主要來源于:
a) 未及時舍棄無用的物品;
b) 未將物品分類;
c) 未規(guī)定物品分類標準;
d) 未規(guī)定放置區(qū)域、方法;
e) 未對各類物品進行正確標識;
f) 不好的工作習(xí)慣;
g) 未定期整頓、清掃。
騰出空間整理地方和對象主要表現(xiàn)在:
a) 存物間、框、架;
b) 文件資料及桌箱柜;
c) 零組部件、產(chǎn)品;
d) 工具設(shè)備;
e) 倉庫、車間、辦公場所、公共場所;
f) 室外;
g) 室內(nèi)外通道;
h) 門面、墻面、廣告欄等。
整理的實施方法
深刻領(lǐng)會開展的目的,建立共同認識
a) 確認不需要的東西,多余的庫存會造成浪費
b) 向全體員工宣講,取得共識
c) 下發(fā)整理的措施
d) 規(guī)定整理要求
對工作現(xiàn)場進行全面檢查點檢出那些東西是不需要和多余的,具體檢查要求:
a) 辦公場地(包括現(xiàn)場辦公桌區(qū)域)
檢查內(nèi)容:辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標語、月歷等;
b) 地面(物別注意內(nèi)部、死角)
檢查內(nèi)容:機器設(shè)備大型工模類具,不良的半成品、材料、置放于各個角落的良品、不良品、半成品,油桶、油漆、溶劑、粘接劑,垃圾筒,紙屑、竹簽、小部件;
c) 室外
檢查內(nèi)容:堆在場外的生銹材料、料架、墊板上之未處理品、廢品、雜草、掃把、拖把、紙箱;
d) 工具架上
檢查內(nèi)容:不用的工具、損壞的工具、其它非工具之物品,破布、手套、
噴漆等消耗品、工具(箱)是否合用;
e) 倉庫
檢查內(nèi)容:原材料、呆料、廢料、儲存架、柜、箱子、標識牌、標簽、墊板;
f) 天花板
檢查內(nèi)容:導(dǎo)線及配件、蜘蛛網(wǎng)\塵網(wǎng)、單位部門指示牌、照明器具;
制定“需要”與“不需要”標準
工作現(xiàn)場全面盤點,就現(xiàn)場盤點的現(xiàn)場物品逐一確認,判明哪些是“要”哪些是“不要的”。
根據(jù)上面的確認,訂出整理“需要”與“不需要”標準表,
員工根據(jù)標準表實施“大掃除”
不需品的處理
實施分類:依分類的種類,該報廢丟棄的一定要丟掉,該集中保存的由專人保管。
開展整理活動應(yīng)注意事項
a) 雖然現(xiàn)在不用,但是以后要用,搬來搬去怪麻煩的,因而不搬又留在現(xiàn)場;
b) 好不容易才弄到手,就算沒用,放著也不礙事;
c) 一下子處理報廢這么多,管理者有意見怎么辦,誰來承擔(dān)這個責(zé)任;
d) 為什么別人可以留下來,而我不行,太不公平了。
(二)整頓
把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后,對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場管理干部(班組長、主管等)的責(zé)任追究。這種整頓對每個部門和崗位都同樣重要,它其實也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓你的工作速度加快,反而使你的尋找時間加倍,你必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。這樣:
①將尋找的時間減少為零;
②有異常(如、誤放、丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);
③其他人員也能明白要求和做法,即新人和其它部門人員也能迅速找到物品并能放回原處;
④不同的人(生熟手)去做,結(jié)果是一樣的(已經(jīng)標準化)。
整頓活動的要點是:
① 需要的物品明確放置場所,物品擺放要有固定的地點、區(qū)域,地板劃線定位,擺放整齊、有條不紊,以便于尋找,消除因混放而造成的差錯;
② 物品擺放地點要科學(xué)合理。例如,根據(jù)物品使用的頻率,經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些(如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)),偶而使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠些(如集中放在車間某處);
③ 物品擺放目視化,有標示。使定量裝載的物品做到過日知數(shù),擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標記加以區(qū)別。
生產(chǎn)現(xiàn)場物品的合理擺放有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,保障生產(chǎn)安全。這項工作己發(fā)展成一項專門的現(xiàn)場管理方法--定置管理。
5S“整頓”執(zhí)行技巧:
定義:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標識進行管理;
對象:主要在減少工作場所任意浪費時間的場所
目的:定置存放,實現(xiàn)隨時方便取用
不方便取用的情況舉例說明:
a) 多種物品混放,未分類,難以尋找;
b) 物品存放未定位,不知道何處去找;
c) 不知道物品的名稱,盲目尋找;
d) 不知道物品的標識規(guī)則,須查對;
e) 物品無標識,視而不見;
f) 存放地太遠,存取費時;
g) 不知物品去向,反復(fù)尋找;
h) 存放不當(dāng),難以取用;
i) 無適當(dāng)?shù)陌徇\工具,搬運困難;
j) 無狀態(tài)標識,取用了不適用的物品等。
整頓的實施方法
整頓的主要對象在“場所”而工作場所最大的時間浪費是在“準備工作時間”,在工作中“選擇”和“尋找”花費一定的時間。所以,要想消除“選擇”和“尋找”帶來的時間浪必須做到以下幾點:
落實整頓工作,根據(jù)“整理”的重點進行
決定放置場所
a) 經(jīng)整理所留下的需要東西,物品要定位存放;
b) 依使用頻率,來決定放置場所和位置;
c) 用標志漆顏色(建議黃色)劃分通道與作業(yè)區(qū)域;
d) 不許堵塞通道;
e) 限定高度堆高;
f) 不合格品隔離工作現(xiàn)場;
g) 不明物撤離工作現(xiàn)場;
h) 看板要置于顯目的地方,且不妨礙現(xiàn)場的視線;
i) 危險物、有機物、溶劑應(yīng)放在特定的地方;
j) 無法避免將物品放于定置區(qū)域時,可懸掛“暫放”牌,并注明理由時間。
決定放置方法
a) 置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式;
b) 在放置時,盡可能安排物品的先進先出;
c) 盡量利用框架,經(jīng)立體發(fā)展,提高收容率;
d) 同類物品集中放置;
e) 框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見;
f) 必要時設(shè)定標識注明物品“管理者”及“每日點檢表”;
g) 清掃器具以懸掛方式放置。
定位的方法
一般定位方式、使用:
font face="Times New Roman">a) 標志漆(寬7-10cm);
b) 定位膠帶(寬7-10cm)。
一般定位工具:
a) 長條形木板;
b) 封箱膠帶;
c) 粉筆;
d) 美工刀等。
定位顏色區(qū)分:
不同物品之放置,可用不同顏色定位,以示區(qū)分,但全公司范圍必須統(tǒng)一。
黃色:工作區(qū)域,置放待加工料件
綠色:工作區(qū)域,置放加工完成品件
紅色:不合格品區(qū)域
藍色:待判定、回收、暫放區(qū)
定位形狀,一般有下列三種:
a) 全格法:依物體形狀,用線條框起來
b) 直角法:只定出物體關(guān)鍵角落
c) 影繪法:依物體外形,實際滿者
開展活動注意事項
a) 剛開始大家擺放很整齊,可是不知從誰,從什么時候開始,慢慢又亂了;
b) 識別的手法只有自己看得懂,別人看不懂,識別手法不統(tǒng)一,有和沒有一樣;
c) 擺放位置轉(zhuǎn)移今天換一個地方,明天又換一個地方,很多人來不及知道;
d) 一次搬入現(xiàn)場的物品太多,在擺放的地方都沒有。
(三)清掃
把工作場所打掃干凈,設(shè)備異常時馬上修理,使之恢復(fù)正常。生產(chǎn)現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生灰塵、油污、碎屑、垃圾等,從而使現(xiàn)場變臟。臟的現(xiàn)場會使設(shè)備精度降低,故障多發(fā),影響產(chǎn)品質(zhì)量,使安全事故防不勝防;臟的現(xiàn)場更會影響人們的工作情緒,使人不愿久留。清掃就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂、垃圾等臟東西清掃擦拭干凈,所有人員都應(yīng)通過清掃活動來清除那些臟物,創(chuàng)建一個一塵不染的、明快舒暢的工作環(huán)境。
①分配每個人應(yīng)負責(zé)清潔的區(qū)域。建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外),分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責(zé)的區(qū)域(即死角)。
②開始一次全公司的大清掃,每個地方清洗干凈。如果對自己的責(zé)任區(qū)域都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作崗位甚至要對其執(zhí)行處罰。
③到處都干凈整潔,讓參觀者感動,讓員工心情舒暢。
④在整潔明亮的環(huán)境里,任何異常,包括一顆螺絲掉在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。
⑤設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決,不會在使用中“罷工”。
清掃活動的要點是:
①自己使用的物品,如設(shè)備、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,不增加專門的清掃工;
②對設(shè)備的清掃,著眼于對設(shè)備的維護保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點檢結(jié)合起來,清掃即點檢;清掃設(shè)備要同時做設(shè)備的潤滑工作,清掃也是保養(yǎng);
③清掃也是為了改善。調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離,當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時,要查明原因,并采取措施加以改進。
5S“清掃”執(zhí)行技巧:
定義:將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場無垃圾,無污穢狀態(tài);
對象:主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污”
目的:
a) 保持工作環(huán)境的整潔干凈;
b) 保持整理、整頓成果;
c) 穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量;
d) 防止環(huán)境污染。
清掃的推行方法
例行掃除、清理污穢
a) 規(guī)定例行掃除時間與時段,如:
b) 每日5min5S;
c) 每周30min5S;
d) 每月60min5S;
e) 全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃;
f) 管理者要親自參與清掃,以身作則;
g) 要清掃到很細微的地方,不要只做表面工作。
? 洗凈地面油污;
? 清除機械深處的端子屑;
? 日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭;
? 擦拭工作臺、架子之上、下部位;
? 窗戶或門下護板;
? 桌子或設(shè)備底部;
? 衛(wèi)生間之地板與壁面等。
調(diào)查臟污的來源,徹底根除
確認臟污與灰塵對生產(chǎn)質(zhì)量的影響,如:
a) 在產(chǎn)品無防護層的外表面上造成腐蝕班點,使外觀不良;
b) 在通電體造成開路或短路或接觸不良;
c) 造成產(chǎn)品成形時表面損傷,影響外裝質(zhì)量;
d) 對光、電精密產(chǎn)品造成特性不穩(wěn)而發(fā)生變化;
e) 對精細化工產(chǎn)品性能變化。
廢棄物放置的區(qū)規(guī)劃、定位
在室內(nèi)外規(guī)劃與定位設(shè)置垃圾桶或垃圾箱。
廢棄物的處置
不需要之物品作廢品處理清除掉。
建立清掃準則共同執(zhí)行
a) 規(guī)定組別或個人“清掃責(zé)任區(qū)”并公布說明;
b) 責(zé)任區(qū)域的劃分定期進行輪流更換,以示公平;
c) 建立“清掃準則”供清掃人員遵守。
開展清掃活動注意事項
a) 只在規(guī)定的時間內(nèi)清掃,平時見到臟物也不當(dāng)一回事;
b) 清潔保持是清潔工或值日人員的事,與自己和其他人無關(guān);
c) 不把所有廢棄東西立即清掃掉,掃干凈這個地方,會弄臟另一個地方;
d) 清掃對象高度過高、過遠,手不容易夠著的地方,于是就不清掃;
e) 清掃工具太簡單,許多臟物無法除去。
(四)清潔
整理、整頓、清掃之后要認真進行日常維持活動,即形成制度和習(xí)慣,每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)域內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有,則立即改正。在每天下班前幾分鐘實行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都保持完美和最佳狀態(tài)。清潔,是對前三項活動的堅持與深入,從而消除發(fā)生安全事故的根源。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。必須創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,使職工能愉快地工作。
①落實前3S工作。
②制訂目視管理的基準。
③制訂5S實施辦法。
④制訂稽核方法。
⑤制訂獎懲制度,加強執(zhí)行,管理干部的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要。。
⑥老板和高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重視5S活動。
⑦一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時間去改正。5S活動一旦開始,不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會形成另外一個污點,而這個污點也會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛:“我們公司做什幺事都是半途而廢”、“反正不會成功”、“應(yīng)付應(yīng)付算了”等等,要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象,唯有花費更長時間來改正。
清潔活動的要點是:
(1)環(huán)境不僅要整齊,而且要做到清潔衛(wèi)生,保證工人身體健康,提高工人勞動熱情;
(2)不僅物品要清潔,而且工人本身也要做到清潔,如工作服要清潔,儀表要整潔,及時理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等;
(3)工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的“清潔”,談吐要文明、待人講禮貌、要尊重別人;
(4)要使環(huán)境不受污染,進一步消除混濁的空氣、粉塵、噪音和污染源,消滅臟亂差。
5S“清潔”執(zhí)行技巧:
定義:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生
對象:透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境,而產(chǎn)生人們的精力充沛
目的:;
a) 養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣
b) 維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。
清潔的實施方法
整理、整頓、清掃是“行為動作”清潔則是“結(jié)果”
a) 在工作現(xiàn)場徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后,所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是“清潔”;
b) 清潔,在清掃方面呈現(xiàn)“清凈整潔”,感覺上是“美化優(yōu)雅”,在維持前3S 的效果同時,通過目視化的措施來進行檢查,使“異常”現(xiàn)象能立刻消除,使工作現(xiàn)場一直保持在正常狀態(tài);
c) 清潔的維持與工作場地環(huán)境之新舊沒有關(guān)系,一個新工作場地如果5S 沒有做好,也只能算是三流的工作場所,反之一個20、30年的老場地,如果3S持續(xù)徹底執(zhí)行,雖然并不起眼,但是內(nèi)部卻是干凈清爽,一塵不染,則屬一流一工作場所,這其間的區(qū)別,只在有無“決心”與“持續(xù)”而已;
d) 一個按制度規(guī)定清掃的場房設(shè)施,除了可使員工感覺干凈衛(wèi)生,精力充沛之外,更可以此提高產(chǎn)品質(zhì)量與公司形象。因此,企業(yè)的經(jīng)營者和主管們應(yīng)特別加以重視。
落實前3S 執(zhí)行情況
a) 撤底執(zhí)行前3S各種動作;
b) 如果前3S實施半途而中止,則原先設(shè)定之劃線標示與廢棄物之盛桶,勢必成為新的污染而造成困擾;
c) 管理要身先士卒,主動參與;
d) 多利用標語宣傳,維持新鮮活動氣氛。
設(shè)法養(yǎng)成“整潔”的習(xí)慣
a) 沒有“整潔”的習(xí)慣,則地上紙屑、機器污物就自然地視若無睹,不去清掃擦拭;
b) 環(huán)境設(shè)備,不去清拭,也就懶得去做點檢;
c) 懶得做點檢“異常”發(fā)生了,也無法查覺,當(dāng)然現(xiàn)場經(jīng)常產(chǎn)生毛病和問題;
d) 整潔是清潔之母也是零異常的基礎(chǔ);
e) 設(shè)法通過教育培訓(xùn),參觀5S 做的好的現(xiàn)場等方式使員工因“看不慣臟污”而養(yǎng)成“整潔”;
f) 3S意識的維持,有助于整潔的習(xí)慣養(yǎng)成。
建立視覺化的管理方式
a) 物品整頓之定位、劃線、標示、徹底塑造一個場地、物品明朗化之現(xiàn)場,而達到目視管理的要求;
b) 如一個被定為存放“半成品”的地方,放了“不合格品”或是一個被定為放置“垃圾筒”的地方,而放了“產(chǎn)品箱”都可以視為異常;
c) 除了場地、物品的目視化管理之外,對于設(shè)備、設(shè)施則同樣要加強目視管理,以避免產(chǎn)生異常。
設(shè)定“責(zé)任者”,加強管理
“責(zé)任者”(負責(zé)的人)必須以較厚卡片的較粗字體標示,且張貼或懸掛放在責(zé)任區(qū)最明顯易見的地方。
配合每日清掃做設(shè)備清潔點檢表
a) 建立“設(shè)備清潔點檢表”(根據(jù)不同設(shè)備制訂);
b) 將點檢表直接懸掛于“責(zé)任者”旁邊;
c) 作業(yè)人員或責(zé)任者,必須認真執(zhí)行,逐一點檢,不隨便、不作假;
d) 主管必須不定期復(fù)查簽字,以示重視。
主管隨時巡查糾正,鞏固成果
有不對的地方,一定要溝通予以糾正。
開展清潔活動應(yīng)注意事項
a) 為了應(yīng)付檢查評比搞突擊,當(dāng)時效果不錯,過后誰都不愿意繼續(xù)維持,稱“一陣風(fēng)”;
b) 簡單停留在掃干凈的認識上,以為只要掃干凈就是清潔化,結(jié)果除了干凈之外,并無其他改善;
c) 清潔化對象只考慮現(xiàn)場的材料和設(shè)備方面。
(五)素養(yǎng)
素養(yǎng)即教養(yǎng)、修養(yǎng),要努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),就是要培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀律和敬業(yè)精神。這是“5S”活動的核心。沒有人員素質(zhì)的提高,各項活動就不能順利開展,開展了也堅持不了。所以,抓“5S"活動,要始終著眼于提高人的素質(zhì)。
每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實踐的話,個別員工就會拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。
①學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度,使它成為每個人應(yīng)具備了一種修養(yǎng);
②管理干部的熱情幫助與員工的努力自律非常重要;
③需要人們有更高的合作奉獻精神和職業(yè)道德;
④互相信任,管理公開化、透明化;
⑤勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務(wù)。
⑥近年來,隨著人們對這一管理活動的不斷深入認識,有人又添加了“堅持、習(xí)慣”或“效率”、“安全”等兩項內(nèi)容,分別稱為6S或7S活動。
素養(yǎng)的推行要點是:
①制訂服裝、工作卡等識別標準
②制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定
③制訂禮儀守則
④教育訓(xùn)練
⑤推行各種激勵活動
⑥遵守規(guī)章制度
① 例行打招呼、禮貌運動
5S“素養(yǎng)”執(zhí)行技巧:
定義:通過進行上述4S 的活動,讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“以廠為家、以廠為榮”的地步
對象:主要在通過持續(xù)不斷的4S 活動中,改造人性、提升道德品質(zhì)
目的:
a) 養(yǎng)成良好習(xí)慣;
? 加強審美觀的培訓(xùn);
? 遵守廠紀廠規(guī);
? 提高個人修養(yǎng);
? 培訓(xùn)良好興趣、愛好。
b) 塑造守紀律的工作場所;井然有序
c) 營造團隊精神。注重集體的力量、智慧
修養(yǎng)實施方法
修養(yǎng)是5S 的重心。因此,修養(yǎng)不但是5S,更是企業(yè)經(jīng)營者和各級主管所期待,因為,如果企業(yè)里每一位員工都有良好的習(xí)慣,并且都能遵守規(guī)章制度。那么,身為經(jīng)營者或主管一定非常輕松正常,工作命令的執(zhí)行貫徹,現(xiàn)場工藝的執(zhí)行,推動各項管理工作,都將很容易地貫徹落實下去,并取得成效。
繼續(xù)推動前4S 活動
a) 前4S是基本動作、也是手段,主要籍此基本動作或手段,來使員工在無形當(dāng)中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣;
b) 通過前4S的持續(xù)實踐,可以使員工實際體驗“整潔”的作業(yè)場所的感受從而養(yǎng)成愛整潔的習(xí)慣;
c) 前4S沒有落實,則第5S(素養(yǎng))亦無法達成;
d) 一般而言,5S活動推動6-8個月即可達到“定型化”的地步,但必須認真落實;
e) 5S活動經(jīng)過一段時間的運作,必須進行檢查總結(jié)。
建立共同遵守的規(guī)章制度
a) 共同遵守的規(guī)章制度;
? 廠規(guī)廠紀
? 各項現(xiàn)場作業(yè)準則、操作規(guī)程、崗位責(zé)任制。
? 生產(chǎn)過程工序控制要點和重點、工藝參數(shù)。
? 安全衛(wèi)生守則
安全、文明生產(chǎn)。
? 服裝儀容規(guī)定、儀表、儀態(tài)、舉止、交談、公司形象。
b) 各種規(guī)則或約束在制訂時,要滿足下例條件。
? 對公司或管理有幫助
? 員工樂于接受
將各種規(guī)章制度目視化
a) 目視化的目的,在于讓這些規(guī)章制度用眼睛一看就能了解;
b) 規(guī)章制度目視化的做法如下;
? 訂成管理手冊
? 制成圖表
? 做成標語、看板
? 卡片
c) 目視化場所地點應(yīng)選擇在明顯且容易被看見的地點。
實施各種教育培訓(xùn)
a) 新進人員的教育培訓(xùn):講解各種規(guī)章制度;
b) 對老員工進行新訂規(guī)章的講解;
c) 各部門利用班前會、班后會時間進行5S 教育;
d) 籍以上各種教育培訓(xùn)做思想動員建立共同的認識。
違犯規(guī)章制度的要及時給予糾正
a) 身為管理,見到部屬有違犯事項,要當(dāng)場予以指正,否則部屬因沒有糾正,而一錯再錯或把錯誤當(dāng)作“可以做”而再做下去;
b) 在糾正指責(zé)時,切忌客氣,客氣處理不了事情;
c) 強調(diào)因事糾正,而非對人有偏見而指責(zé)。
受批評指責(zé)者立即改正
a) 要被糾正者,立即改正或限時改正;
b) 杜絕任何借口,“現(xiàn)在在作業(yè)中,所以無法……”等之類說詞;
c) 要求改正之后,主管必須再做檢查,直到完全改正為止。
推動各種精神向上的活動
a) 班前會、班后會;
b) 推動方針政策和目標管理;
c) 推行禮貌活動;
d) 實施適全本公司員工自主改善活動。
開展修養(yǎng)活動應(yīng)注意事項
a) 只培訓(xùn)作業(yè)上具體操作,對“規(guī)章制度”不加任何說明或只是把《規(guī)章制度》貼在墻上,看得懂的人看,看不懂的人拉倒;
b) 急于求成,以為三兩天的培訓(xùn)教育就能改變?nèi)说乃枷胝J識;
c) 沒有鮮明的獎勵制度,或執(zhí)行過程中因人情因素而大打折扣,人們對《規(guī)章制度》視而不見,好壞不分;
d) 以為教育的責(zé)任在于學(xué)校,家庭和社會與工廠不相干,工廠只管生產(chǎn)。

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