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全面質(zhì)量管理的思想和質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)分別是什么?

幫考網(wǎng)校 2020-07-22 09:57:36
全面質(zhì)量管理的思想是一種以顧客為中心、全員參與、持續(xù)改進(jìn)的管理理念,旨在提高組織的綜合質(zhì)量水平,實(shí)現(xiàn)組織的長期發(fā)展。

質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)是指計(jì)劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)和改進(jìn)(Act)四個(gè)階段的循環(huán)過程。這個(gè)循環(huán)過程是不斷迭代的,每一次迭代都能夠不斷地提高和改進(jìn)組織的質(zhì)量管理水平。
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