2020年通信工程師考試報(bào)名工作已經(jīng)開(kāi)始，很多小伙伴也在緊張的備考中，為了幫助大家更好的復(fù)習(xí)，今天幫考網(wǎng)分享了相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容，需要了解的就快來(lái)看看吧！

目前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展，擁有上網(wǎng)用戶(hù)9000余萬(wàn)，這樣一個(gè)龐大的市場(chǎng)及市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ψ尳?jīng)營(yíng)者們無(wú)限期待。目前，中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、電力線(xiàn)、廣播電視等經(jīng)營(yíng)者們正在共同分食上網(wǎng)市場(chǎng)。

當(dāng)然，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商在寬帶上網(wǎng)服務(wù)上擁有著特殊優(yōu)勢(shì)，這充分說(shuō)明了選擇電信運(yùn)營(yíng)商的客戶(hù)在享受上網(wǎng)服務(wù)上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，作為基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通在中國(guó)寬帶市場(chǎng)運(yùn)作時(shí)間最長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)最為豐富。

而人們通過(guò)有線(xiàn)電視和電力線(xiàn)等方式上網(wǎng)那是近年來(lái)的事，由于其參與寬帶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，使得寬帶資費(fèi)逐漸走低，網(wǎng)絡(luò)資源和服務(wù)質(zhì)量在一定程度上得到了提高。并且針對(duì)寬帶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)了許多新的業(yè)務(wù)來(lái)刺激和留駐客戶(hù)，通過(guò)幾家寬帶運(yùn)營(yíng)商在寬帶運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，客戶(hù)們確從中得到了不少實(shí)惠，享受到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

另外，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商如中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通除了開(kāi)展無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)（電腦筆記本）業(yè)務(wù)外，也已開(kāi)始介入家用PC上網(wǎng)這塊陣地，客戶(hù)在家使用PC上網(wǎng)亦很簡(jiǎn)單，安裝個(gè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡即可解決，只不過(guò)知道的人和使用者少而已。

這些現(xiàn)象已經(jīng)引起業(yè)內(nèi)人士的高度關(guān)注，一切跡象表明，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不僅在分食固話(huà)語(yǔ)音業(yè)務(wù)，也在滲透寬帶上網(wǎng)服務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn)，作為電信運(yùn)營(yíng)商，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商若重視此塊業(yè)務(wù)領(lǐng)地，加大宣傳與經(jīng)營(yíng)，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和水平，發(fā)展空間將十分巨大。無(wú)線(xiàn)代替有線(xiàn)在語(yǔ)音通信上是如此，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，在PC上網(wǎng)上有更多的選擇也沒(méi)有什么不好。

寬帶市場(chǎng)是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之一，寬帶市場(chǎng)對(duì)于固網(wǎng)的重要性，可謂是“一棋定乾坤”，如果積極采取有力措施進(jìn)一步穩(wěn)固寬帶市場(chǎng)，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商將在寬帶市場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)發(fā)展，達(dá)到“全面開(kāi)花”的效果，而一旦寬帶市場(chǎng)被分食，不斷縮水，固網(wǎng)將危機(jī)四伏。

面對(duì)目前寬帶市場(chǎng)的情況，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商無(wú)疑危機(jī)感重重，目前，固定運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)有所動(dòng)作，把這種危機(jī)感變?yōu)槠湎蛉珮I(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的基本動(dòng)力。就中國(guó)電信來(lái)說(shuō)，中國(guó)電信目前發(fā)出口號(hào)，要緊緊抓住機(jī)遇，切實(shí)做好客戶(hù)的工作，把客戶(hù)的需要落實(shí)到實(shí)處，不斷提高客戶(hù)的創(chuàng)造價(jià)值，最中心的思想就是倚靠其在寬帶市場(chǎng)上所具有的天然優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步做好寬帶上網(wǎng)，提供優(yōu)質(zhì)高速的網(wǎng)絡(luò)支持，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與安全。

如今，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商在利用寬帶上網(wǎng)生命線(xiàn)的電話(huà)號(hào)碼上做了不少文章，針對(duì)大眾客戶(hù)推出的一些業(yè)務(wù)如悅鈴，語(yǔ)音報(bào)號(hào)等，同時(shí)中國(guó)電信還積極整合客戶(hù)資源利用電話(huà)推出了號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)，人們有什么問(wèn)題和需要只要撥打號(hào)碼百事通服務(wù)熱線(xiàn)北方118114或南方114均可以得到滿(mǎn)意的服務(wù)，這無(wú)疑都是以寬帶帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)較好的探索。

固網(wǎng)電信運(yùn)營(yíng)商要利用寬帶上網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，探討多種業(yè)務(wù)合作的可能性，進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，切實(shí)以寬帶為主導(dǎo)，帶動(dòng)增值電信業(yè)務(wù)的營(yíng)收，在效益上取得雙豐收。比如：PC廠(chǎng)商、客戶(hù)郵件開(kāi)發(fā)、即時(shí)通信、個(gè)性通信等方面的服務(wù)領(lǐng)域，都需要積極地研究通信市場(chǎng)尋找亮點(diǎn)，去開(kāi)拓去挖掘通信市場(chǎng)的寶藏資源。通過(guò)拓展業(yè)務(wù)資源尋求合作加大服務(wù)力度，實(shí)現(xiàn)共贏，從而達(dá)到穩(wěn)定客戶(hù)發(fā)展客戶(hù)，以寬帶促發(fā)展，以業(yè)務(wù)促轉(zhuǎn)型，以形成和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，如此在市場(chǎng)上才能取得領(lǐng)先地位。

以上就是今天分享的通信工程師知識(shí)點(diǎn)講解的全部?jī)?nèi)容了，希望對(duì)你們有所幫助，想要了解更多的知識(shí)點(diǎn)信息，可以關(guān)注幫考網(wǎng)通信工程師考試頻道的更新，預(yù)祝你們?cè)诳荚囍幸磺许樌?