一、背景及意義

近年來，我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得了長足發(fā)展，但醫(yī)療服務質(zhì)量、醫(yī)院管理水平等方面仍存在一定問題。為了加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，國家衛(wèi)生健康委員會發(fā)布了《醫(yī)院巡查工作管理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》）。該政策旨在通過巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)院管理中的問題，推動醫(yī)院持續(xù)改進，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務。

二、《辦法》的主要內(nèi)容

1.巡查范圍：全國各級各類醫(yī)院。

2.巡查內(nèi)容：醫(yī)院的管理組織、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務、醫(yī)德醫(yī)風等。

3.巡查方式：分為定期巡查和不定期巡查，定期巡查每三年開展一次，不定期巡查根據(jù)工作需要隨時開展。

4.巡查組織：由衛(wèi)生健康行政部門、醫(yī)院管理專家、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員等組成。

5.巡查結果：巡查結果分為合格、基本合格、不合格三個等次，對不合格的醫(yī)院，衛(wèi)生健康行政部門將依法依規(guī)進行處理。

6.巡查紀律：巡查工作人員應嚴格遵守工作紀律，不得泄露巡查工作秘密，不得接受被巡查醫(yī)院的宴請、禮品等。

三、政策解讀

1.加強醫(yī)院內(nèi)部管理：醫(yī)院要建立健全管理組織，完善各項規(guī)章制度，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

2.提高醫(yī)療服務水平：醫(yī)院要不斷改進服務流程，縮短患者等候時間，提升患者滿意度。

3.強化醫(yī)德醫(yī)風建設：醫(yī)院要加強醫(yī)德醫(yī)風教育，樹立行業(yè)清風，堅決杜絕商業(yè)賄賂等不正當行為。

4.落實巡查責任：各級衛(wèi)生健康行政部門要加強對醫(yī)院巡查工作的組織領導，確保巡查工作落到實處。

5.嚴肅查處問題：對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，要依法依規(guī)嚴肅處理，切實維護患者權益。

四、對醫(yī)院的影響及應對措施

1.提高醫(yī)院管理水平：醫(yī)院要對照《辦法》要求，加強內(nèi)部管理，規(guī)范醫(yī)療行為，提高服務質(zhì)量。

2.加強信息化建設：醫(yī)院要充分利用信息化手段，提高醫(yī)療服務效率，降低醫(yī)療差錯。

3.加強人才隊伍建設：醫(yī)院要重視人才引進和培養(yǎng)，提高醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì)。

4.提高患者滿意度：醫(yī)院要關注患者需求，優(yōu)化服務流程，提升患者就醫(yī)體驗。

五、總結

《醫(yī)院巡查工作管理辦法（試行）》的實施，有助于加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，保障患者權益。各級衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)院要高度重視巡查工作，切實履行職責，確保巡查工作取得實效。同時，醫(yī)院要以此為契機，不斷加強自身建設，提升醫(yī)療服務水平，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務。

（全文完）