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你來我往,優(yōu)秀單證員必須掌握的報價技巧!
幫考網(wǎng)校2019-07-01 11:27
你來我往,優(yōu)秀單證員必須掌握的報價技巧!

作為一名單證員,與客戶你來我往、相互博弈的過程是很有講究的,那么你知道單證員如何進行報價嗎?既能維護住自己方的利益,還能不讓客戶吃虧,這的確是一個需要訓(xùn)練的技巧哦。

報價技巧(Skills

一、因地制宜,考察誠信:

如印度或巴基斯坦的客戶喜歡采用30天或30天的遠期信用證付款;

二、先報FOB價,再報CIF

A,與同行比產(chǎn)品的價格或性價比;

B,與同行比貨運、保險費用優(yōu)勢;

三、綜合考慮,權(quán)衡定價:

A,支付能力、資信程度;

B,性格特點;

C,產(chǎn)品行業(yè)品牌地位;

D,燈飾行業(yè)淡、旺季;

E,訂單大小、交易規(guī)模;

F,經(jīng)營模式、經(jīng)營能力;

G,做好成本和盈虧核算;

四、實地考察,買家放心

A,實地參觀廠房、門市;

B,參觀實際的作業(yè)流程;

C,設(shè)備實力、技術(shù)實力;

D,工廠規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模;

五、專業(yè)報價,贏得信賴

A,專業(yè)技術(shù)參數(shù)和工藝;

B,專業(yè)圖紙和相關(guān)說明;

C,適合市場行情的報價;

六、先充分了解市場信息

A,各地區(qū)市場分布信息;

B,行業(yè)產(chǎn)品的供求狀況;

C,本廠產(chǎn)品的市場地位;

D,所在國政策、關(guān)稅、外匯管制及國際慣例;

七、立足買家,換位思考

A,考慮客戶的實際利益;

B,考慮客戶的習(xí)慣做法;

C,考慮客戶的政治文化北景;

D,詳細了解買家的現(xiàn)有需求和表面需求;

E,挖掘買家對物流方案、設(shè)計能力、配套;

F,服務(wù)能力等方面的潛在需求;

G,了解買家的興趣所在,如:熱銷產(chǎn)品,新穎產(chǎn)品,低價產(chǎn)品,性價比高產(chǎn)品,投資回報率高的產(chǎn)品,希望長期升展貿(mào)易合作等等。

八、有效溝通,知己知彼

A,溝通方式:電話、傳真、郵件、聊天工具、面對面洽談等;

B,溝通過程中表達要簡潔、明確、嚴(yán)謹、專業(yè)、富于針對性;

C,溝通過程中要突顯本工廠及產(chǎn)品獨一無一的優(yōu)越性或獨特賣點;

D,回復(fù)客戶要及時和誠懇,講究誠信。對于不便回答或一回難于回答的問題,也要E,建立潛在客戶資料及跟進記錄檔案;

九、定期催促,及時提醒

如:為什么客戶對你的報價或寄樣沒有回復(fù)?

A,對你的樣品不滿意,或?qū)Ψ搅烁玫奶娲罚?emsp; 

B,你的樣品還正在寄送的途中,或正在檢測過程中;

C,雖然對方已將你的樣品資料歸檔,只是沒有及時回復(fù)你而已;

D,對方的作用模式嚴(yán)謹,或拖沓冗長;

E,對方是新起步公司,或產(chǎn)品為新項目;

F,看對方詢價是否有誠意,要求寄樣是否具有針對性,不會像有的客戶那樣為了收集樣品,表現(xiàn)出對很多樣品感興趣,詢價和寄樣的要求一提就是一大。

這些報價技巧小編整理出來給小伙伴們參考,這也是單證員考試中的一項重要考點呢,大家認真學(xué)習(xí)吧。

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