單證遺失事故的處理

單證遺失，可能是由于出口商制作和保管單證不善贊成的，也可能是單據(jù)在交付郵政或快遞公司轉(zhuǎn)遞過(guò)程中遺失的。而目前，我國(guó)對(duì)郵政及快遞公司遺失文件的賠償制度尚不完善，一般以郵資的若干倍來(lái)計(jì)算。而外貿(mào)單證的特殊性使得這個(gè)賠償數(shù)額無(wú)論如何也不濟(jì)事。因此，發(fā)生類(lèi)似事情的時(shí)候，追究責(zé)任意義不大，關(guān)鍵還要靠自己去盡力補(bǔ)救。

首先要防患于未然，企業(yè)內(nèi)部建立起比較清晰的單證制作和傳遞堆積。業(yè)務(wù)員自己繕制保管單證的，要注意歸檔管理。老業(yè)務(wù)員喜歡在交易確立以后就制作客戶檔案，列明所需單證、辦理時(shí)間和單證收取記錄，這是個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)。公司有專(zhuān)門(mén)的單證員的，不但單證員自己要有記錄冊(cè)，還要與業(yè)務(wù)員建立起單證交接登記本，避免轉(zhuǎn)交過(guò)程中的“真空”缺漏。

所有的單據(jù)，都復(fù)印一份，以備萬(wàn)一出紕漏時(shí)可以對(duì)照原單處理。

單證遺失后，要第一時(shí)間處理。屬于自己繕制的發(fā)票裝箱單等，即刻補(bǔ)制，屬于國(guó)家機(jī)構(gòu)或第三方出具的，及時(shí)通知出具人，辦理補(bǔ)單手續(xù)。詳細(xì)如下：

1.報(bào)關(guān)單據(jù)的遺失

發(fā)票等單據(jù)在報(bào)關(guān)前遺失的，盡量自己補(bǔ)發(fā)并快遞給報(bào)關(guān)代理人。如果是長(zhǎng)期合作的報(bào)關(guān)代理人，不妨預(yù)先留幾份簽章空白發(fā)票箱單等，以便急需時(shí)由報(bào)關(guān)代理人幫忙填寫(xiě)。這在外貿(mào)操作中比較常見(jiàn)。但這樣做的風(fēng)險(xiǎn)很大，存在著報(bào)關(guān)代理人私用于偽造單據(jù)的可能。

隨付報(bào)關(guān)的核銷(xiāo)單遺失，必須將所遺失的核銷(xiāo)單立即報(bào)告外匯管理局，登報(bào)聲明作廢，再另外出具一份核銷(xiāo)單。