2025年初級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第三章 工作態(tài)度與行為5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、一個人對組織有很高的承諾,這表示()。【多選題】

A.個人對組織目標和使命的認同

B.個人愿意更加努力的工作

C.個人愿意繼續(xù)在組織中工作

D.個人不愿意堅持公司政策

E.個人不認同公司的文化

正確答案:A、B、C

答案解析:組織承諾包括:①情感承諾,指個人對組織目標和使命的認同;②繼續(xù)承諾,指個人愿意繼續(xù)在組織中工作;③規(guī)范承諾,指個人愿意更加努力的工作。

2、工作滿意度受許多因素的影響，重要的有（）。【多選題】

A.工作的挑戰(zhàn)性

B.公平的待遇

C.良好的工作環(huán)境

D.上下班交通的便利

E.社會影響

正確答案:A、B、C、E

答案解析:決定員工工作滿意度的因素很多，較為重要的有：①工作的挑戰(zhàn)性；②公平的待遇；③良好的工作環(huán)境；④合作的伙伴和上級；⑤社會影響；⑥員工的人格特征；⑦員工的人格與工作的匹配。

3、以下關(guān)于進行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中,錯誤的是()。【單選題】

A.工作滿意度調(diào)查只能反映出公司中總體的滿意度水平

B.工作滿意度調(diào)查可以改善溝通

C.工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道

D.工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進已有的變革方案

正確答案:A

答案解析:進行員工滿意度調(diào)查有如下幾方面的意義:①監(jiān)控滿意度;②改善溝通;③釋放情感;④確定培訓需要;⑤規(guī)劃和監(jiān)控新的方案。

4、用來衡量員工認同組織，并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度重要指標是（），它體現(xiàn)了個體與組織之間的關(guān)系。【單選題】

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職率

正確答案:C

答案解析:組織承諾是用來衡量員工認同組織，并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度重要指標，是員工愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度。AB說法不符合題意，D說法教材未提及，為干擾項。

5、下列說法錯誤的是（）。【單選題】

A.組織承諾高的員工可能隨時跳槽

B.繼續(xù)承諾高的員工有明顯的功利之心

C.情感承諾高的員工干勁充足

D.規(guī)范承諾高的員工在應(yīng)盡的義務(wù)方面，表現(xiàn)突出

正確答案:A

答案解析:組織承諾高的員工通常有著較高的工作績效，有著較低的離職傾向。A錯誤。繼續(xù)承諾高的員工有明顯的功利之心。B正確。情感承諾高的員工通常表現(xiàn)出充足的干勁。C正確。規(guī)范承諾高的員工在應(yīng)盡義務(wù)方面，表現(xiàn)非常突出。D正確。