2020年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測(cè)提升！

1、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的討論法的說法,正確的是()。【多選題】

A.討論法是對(duì)某一專題進(jìn)行深入討論的培訓(xùn)與開發(fā)方法

B.討論法的目的是解決復(fù)雜的問題

C.討論法不需要討論主持人

D.討論法比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)

E.討論法可以用于解決有一定難度的管理問題

正確答案:A、B、D、E

答案解析:選項(xiàng)C,討論法通常由一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任討論會(huì)主持人,對(duì)討論會(huì)全過程進(jìn)行策劃與控制。討論法的效果取決于主持人的經(jīng)驗(yàn)與技巧。

2、根據(jù)斯柯特的管理思潮矩陣,人際關(guān)系管理時(shí)期的特點(diǎn)是()。【單選題】

A.理性人假設(shè),封閉的環(huán)境觀

B.社會(huì)人假設(shè),封閉的環(huán)境觀

C.理性人假設(shè),開放的環(huán)境觀

D.社會(huì)人假設(shè),開放的環(huán)境觀

正確答案:B

答案解析:斯柯特從人性觀和環(huán)境觀這兩個(gè)維度去考察,將企業(yè)管理的歷史劃分為古典管理、人際關(guān)系管理、科學(xué)管理和文化管理四個(gè)階段。由下圖可知,人際關(guān)系管理階段采取的是社會(huì)人假設(shè),在環(huán)境觀上持封閉的態(tài)度。

3、關(guān)于勞動(dòng)力流動(dòng)的說法,錯(cuò)誤的是()。【單選題】

A.勞動(dòng)力流動(dòng)會(huì)給企業(yè)管理帶來不利影響,所以對(duì)企業(yè)是一件壞事

B.勞動(dòng)力流動(dòng)有利于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提高

C.對(duì)個(gè)人來說,勞動(dòng)力流動(dòng)并非越頻繁越好

D.在很多時(shí)候,企業(yè)和勞動(dòng)者雙方都需要承擔(dān)勞動(dòng)力流動(dòng)的成本

正確答案:A

答案解析:選項(xiàng)A,對(duì)于企業(yè)來說,勞動(dòng)力流動(dòng)在某種程度上有利于完成企業(yè)正常的人員更替,避免人員老化及創(chuàng)造力不足。

4、關(guān)于工作滿意度的說法,正確的是()。【單選題】

A.工作滿意度最好被看作是單維的

B.可以用員工在一個(gè)維度上的高滿意度來抵消在另一個(gè)維度上的低滿意度

C.工作滿意度是員工生活滿意度的一個(gè)組成部分

D.員工的人格不會(huì)影響其工作滿意度

正確答案:C

答案解析:工作滿意度是生活滿意度的一個(gè)組成部分。員工工作之余的環(huán)境也會(huì)間接地影響他或她對(duì)工作的情感。管理者不僅要關(guān)注與工作相關(guān)的因素,也需要了解員工工作之外的生活上的問題。

5、該地區(qū)的勞動(dòng)力市場(chǎng)在2008年之前基本處于均衡狀態(tài),意味著該地區(qū)()。【客觀案例題】

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供給和需求基本相當(dāng)

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求不會(huì)再發(fā)生變化了

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)上存在一個(gè)均衡工資率

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)上存在一個(gè)均衡就業(yè)量

正確答案:A、C、D

答案解析:在其他條件不變的情況下,如果我們能夠找到一個(gè)市場(chǎng)工資率,它能夠使得勞動(dòng)力供給和勞動(dòng)力需求正好相等,則可以說勞動(dòng)力市場(chǎng)達(dá)到了均衡,這一工資率便為均衡工資率,這一時(shí)間上的就業(yè)量就是均衡就業(yè)量。

6、假如該公司想從企業(yè)內(nèi)部招聘這一崗位人員,適宜的內(nèi)部招聘方法是()。【客觀案例題】

A.由管理層指定

B.通過獵頭公司招聘

C.由內(nèi)部人推薦

D.在報(bào)紙上刊登招聘廣告

正確答案:A、C

答案解析:內(nèi)部招聘的方法包括:①人力資源數(shù)據(jù)庫搜索;②發(fā)布工作職位與申請(qǐng)公告;③管理層指定;④內(nèi)部人推薦;⑤以前員工和應(yīng)聘人員的重新招聘。選項(xiàng)B、D屬于外部招聘的方法。

7、在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,如果把預(yù)測(cè)因子的分?jǐn)?shù)與工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對(duì)照,會(huì)得到正確接受、正確拒絕、錯(cuò)誤接受和錯(cuò)誤拒絕四種情況,下列說法正確的是()。【單選題】

A.決策正確性的指標(biāo)是錯(cuò)誤接受的決策與總的決策之比

B.人們通常把錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更為嚴(yán)重

C.決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總接受決策中所占的比例

D.決策錯(cuò)誤性的指標(biāo)之一是正確接受的決策與正確拒絕的決策之比

正確答案:C

答案解析:決策正確性的指標(biāo)之一是正確決策與總的決策數(shù)量之比。需要注意的是,在許多選擇情境中,人們都把錯(cuò)誤接受看得比錯(cuò)誤拒絕更嚴(yán)重,雇傭經(jīng)理一般更關(guān)心那些被聘用的人的成功和失敗,而不關(guān)心那些被拒絕的人。因此,決策正確性的一個(gè)更適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)是正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例。

8、內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的主要特征包括()。【多選題】

A.企業(yè)具有一系列用于調(diào)整和規(guī)范內(nèi)部雇傭關(guān)系的規(guī)則和程序

B.企業(yè)通常只從外部雇傭用以填補(bǔ)較低級(jí)職位的勞動(dòng)者

C.企業(yè)較高層級(jí)上的人員一般都通過內(nèi)部晉升來完成

D.這種勞動(dòng)力市場(chǎng)上的工資水平通常都比較低

E.這種勞動(dòng)力市場(chǎng)是獨(dú)立于外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的

正確答案:A、B、C

答案解析:內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)則是指在大型組織內(nèi)部存在的,由一系列規(guī)則和程序指導(dǎo)組織內(nèi)部的雇傭關(guān)系調(diào)整所形成的一種有序的內(nèi)部人力資源市場(chǎng)。這種市場(chǎng)的一個(gè)重要特征是,組織通常只從外部在用填補(bǔ)較低級(jí)別崗位的勞動(dòng)者,組織內(nèi)的中高層職位一般都是通過內(nèi)部晉升來實(shí)現(xiàn)的。在存在內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況下,組織通常對(duì)于短期解雇順序、薪酬等級(jí)、職位分配、晉升。調(diào)薪以及爭(zhēng)議處理程序等都有明確的規(guī)定。

9、該地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致的大規(guī)模失業(yè)屬于()。【客觀案例題】

A.摩擦性失業(yè)

B.季節(jié)性失業(yè)

C.周期性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)

正確答案:C

答案解析:周期性失業(yè),是指由于經(jīng)濟(jì)周期或經(jīng)濟(jì)波動(dòng)引起勞動(dòng)力市場(chǎng)供求失衡所造成的失業(yè)。產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是總量需求不足。一個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)受周期性波動(dòng)的程度主要依賴于其產(chǎn)品需求的收入彈性。本案例中,該地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致的大規(guī)模失業(yè)屬于周期性失業(yè)。

10、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。【單選題】

A.心理阻滯使人的心理活動(dòng)能力提高

B.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞兩種

C.個(gè)人興趣對(duì)作業(yè)疲勞沒有影響

D.心理飽和使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象

正確答案:B

答案解析:在心理疲勞中,有兩種現(xiàn)象容易被人忽視,需要引起特別注意:①心理阻滯,即勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時(shí),自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象;②心理飽和,即勞動(dòng)者長(zhǎng)時(shí)間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動(dòng)時(shí),心理活動(dòng)能力逐漸下降,最后感到精疲力竭,以致無法繼續(xù)作業(yè)的現(xiàn)象。選項(xiàng)C,個(gè)體的情緒、興趣、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、意志等都會(huì)對(duì)疲勞發(fā)生作用和影響。